MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU

CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

I. Lý luận chung về quản trị nhân sự

1.Khái niệm và vai trò của quản trị nhân sự

1.1. Khái niệm quản trị nhân sự

1.2. Vai trò của quản trị nhân sự

1.3. Nội dung của quản trị nhân sự

2.Một vài học thuyết về quản trị nhân sự

3.Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nhân sự

II.Nội dung của quản trị nhân sự

1.Phân tích công việc

2.Tuyển dụng nhân sự

3.Đào tạo và phát triển nhân sự

4. Sắp xếp và sử dụng lao động

5.Đánh giá và đãi ngộ nhân sự

III. Các nhân tố ảnh hưởng và sự cần thiết hoàn thiện quản trị nhân sự

1. Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị nhân sự

2. Sự cần thiết của việc hoàn thiện quản trị nhân sự

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM

I.Khái quát chung về doanh nghiệp

1.Lịch sử hình thành Tổng công ty xăng dầu Việt Nam

2.Chức năng và nhiệm vụ của Tổng công ty

3.Cơ cấu tổ chức của Tổng công ty

4.Nghành nghề kinh doanh của Tổng công ty

5.Môi trường kinh doanh của Tổng công ty

II.Phân tích kết quả sản xuất kinh doanh của Tổng công ty

1.Phân tích kết quả nhập khẩu của Tổng công ty

2.Phân tích kết quả tiêu thụ của công ty theo kết cấu mặt hàng kinh

doanh

3.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty

III. Thực trạng quản trị nhân sự của Tổng công ty

1.Tình hình quản trị nhân sự tại Tổng công ty

2. Thực trạng tuyển dụng nhân sự tại Tổng công ty

3.Thực trạng đào tạo và phát triển nhân sự tại Tổng công ty

3.1.Đào tạo nhân sự

3.2. Phát triển nhân sự

4.Thực trạng đánh giá và đãi ngộ nhân sự tại Tổng công ty

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM

I.Tổng hợp đánh giá về quản trị nhân sự tại Tổng công ty

1.Phân tích công việc

2.Tuyển dụng nhân sự

3.Đào tạo và phát triển nhân sự

4.Đánh giá và đãi ngộ nhân sự

II.Định hướng phát triển của Tổng công ty trong thời gian tới

1.Phương hướng và mục tiêu phấn đấu của Tổng công ty trong thời gian tới

2.Định hướng quản trị nhân sự của Tổng công ty trong thời gian tới

III. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nhân sự tại Tổng công ty xăng dầu Việt Nam

1. Các giải pháp đối với Tổng công ty xăng dầu

2. Các giải pháp thuộc về nhà nước

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO