MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP. 4

1.1. Các khái niệm liên quan: 4

1.2. Những nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. 5

1.2.1. Nhân tố bên trong. 5

1.2.1.1. Cơ cấu tổ chức. 5

1.2.1.2. Quan điểm của Lãnh đạo. 5

1.2.1.3. Mục tiêu chiến lược phát triển của doanh nghiệp. 6

1.2.1.4. Tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. 6

1.2.1.5. Đặc điểm sản phẩm. 6

1.2.1.6. Quy trình công nghệ. 6

1.2.1.7. Đặc điểm về nguồn nhân lực hiên tại trong doanh nghiệp 6

1.2.2. Môi trường bên ngoài. 7

1.2.2.1. Thị trường lao động. 7

1.2.2.2. Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật. 7

1.2.2.3. Môi trường cạnh tranh. 7

1.2.2.4. Tình hình nền kinh tế trên thế giới. 7

1.3. Chương trình đào tạo. 8

1.3.1. Xác định nhu cầu đào tạo. 8

1.3.2. Lựa chọn đối tượng đào tạo. 8

1.3.3. Xác định mục tiêu đào tạo. 9

1.3.4. Xây dựng chương trình đào tạo. 9

1.3.5. Xác định các phương pháp đào tạo. 9

1.3.5.1. Đào tạo trong công việc. 9

1.3.5.2. Đào tạo ngoài công việc. 11

1.3.6. Dự tính chi phí đào tạo. 14

1.3.7. Đội ngũ giáo viên. 14

1.3.8. Đánh giá chương trình và kết quả đào tạo. 14

1.4. Sự cần thiết phải cải tiến đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực trong Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng. 15

PHẦN 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & ĐẦU TƯ MINH HẰNG. 16

2.1. Tổng quan về công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng. 16

2.1.1. Quá trình hình thành Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng. 16

2.1.2.Chức năng nhiệm vụ của công ty: 17

2.2. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh qua các năm: 2007, 2008, 2009: 19

2.3. Các đặc điểm và nhân tố cơ bản ảnh hưởng đến hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 21

2.3.1. Đặc điểm và nhân tố bên trong. 21

2.3.1.1. Đặc điểm của cơ cấu tổ chức 21

2.3.1.2. Quan điểm của Ban lãnh đạo của Công ty. 25

2.3.1.3. Mục tiêu chiến lược phát triển của Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng trong những năm qua. 25

2.3.1.4. Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty. 26

2.3.1.5. Đặc điểm về nguồn nhân lực. 26

2.3.1.6. Đặc điểm sản phẩm và nguồn hàng ảnh hưởng đến hoạt động đào tạo và phát triển trong Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng. 29

2.3.1.7. Đặc điểm quy trình công nghệ ảnh hưởng đến Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong Công ty. 31

2.3.2 .Đặc điểm môi trường bên ngoài: 33

2.3.2.1. Đặc điểm thị trường lao động. 33

2.3.2.2. Đặc điểm thị trường tiêu thụ sản phẩm, môi trường cạnh tranh của Công ty TNHH TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng. 33

2.3.2.3. Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật. 34

2.3.2.4. Tình hình phát triển kinh tế trên thế giới thế giới ảnh hưởng đến hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng. 35

2.4. Đánh giá thực trạng hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng. 37

2.4.1. Phân tích kết quả hoạt động đào tạo: 37

2.4.2. Hoạt động bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực của Công ty TNHH Thương mại & đầu tư Minh Hằng. 45

PHẦN 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP CẢI TIẾN HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & ĐẦU TƯ MINH HẰNG 49

3.1. Chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty trong giai đoạn từ năm 2010 – 2015 của Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng. 49

3.2. Phương hướng cho hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty. 51

3.3. Quan điểm của bản thân về hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng: 52

3.4. Một số biện pháp nhằm cải tiến hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng. 53

3.4.1. Xác định nhu cầu đào tạo 53

3.4.2. Xác định rõ mục tiêu đào tạo. 54

3.4.3.Xác định và mở rộng hình thức và phương pháp đào tạo. 54

3.4.4. Phải đầu tư thêm khoản kinh phí cho hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: 55

3.4.5. Cải tiến phương thức đánh giá chương trình và kết quả đào tạo 56

3.4.6. Nâng cao hơn nữa ý thức của người lao động trong hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 56

3.4.7.Công ty phải xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển thường xuyên dài hạn: 56

3.4.8. Nên áp dụng những chính sách khuyến khích lợi ích vật chất và phi vật chất đối với người lao động. 57

KẾT LUẬN 60

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 62