MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 5

CHƯƠNG 1: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ THANH TOÁN

KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT 6

1/ Thanh toán và vai trò của thanh toán không dùng tiền mặt 6

1.1/ Thanh toán và thanh toán không dùng tiền mặt 6

1.2/ Vai trò của thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế 7

1.2.1/ TTKDTM tiết kiệm chi phí lưu thông 7

1.2.2/ TTKDTM tăng nguồn vốn tín dụng cho Ngân hàng 7

1.2.3/ TTKDTM tạo điều kiện để Nhà nước kiểm soát hoạt động

của các doanh nghiệp 7

2/ Các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt 7

2.1/ Hình thức thanh toán bằng Séc 8

2.2/ Hình thức thanh toán bằng Ủy nhiệm chi- chuyển tiền 9

2.3/ Hình thức thanh toán bằng Ủy nhiệm thu 11

2.4/ Thanh toán bằng Thư tín dụng 12

2.5/ Thanh toán bằng Thẻ thanh toán 13

2.6/ Thanh toán điện tử 14

3/ Mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt và mối quan hệ giữa

mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt và Công nghệ thông tin 15

3.1/ Mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt 15

3.2/ Công nghệ thông tin 15

3.3/ Mối quan hệ giữa Công nghệ thông tin và mở rộng thanh toán

không dùng tiền mặt 16

3.3.1/ Công nghệ tin học 16

3.3.2/ Công nghệ viễn thông 16

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT VÀ VẬN DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀO THANH TOÁN KHÔNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG THÀNH PHỐ NAM ĐỊNH 17

1/ Khái quát sự hình thành và cơ cấu tổ chức của NHCT TP

Nam Định 17

1.1/ Sự hình thành của Ngân hàng Công thương Thành phố Nam Định 17

1.2/ Sơ đồ bộ máy tổ chức của NH Công thương TP NĐ 17

2/ Hoạt động kinh doanh chủ yếu của Ngân hàng Công thương

Thành phố Nam Định 18

2.1/ Hoạt động tín dụng 18

2.1.1/ Huy động vốn 18

2.1.2/ Nghiệp vụ cho vay 20

2.2/Hoạt động thanh toán 21

2.3/ Kết quả tài chính 22

3/ Thực trạng việc vận dụng Công nghệ thông tin vào thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng Công thương Thành phố

Nam Định 24

3.1/ Khái quát tình hình phát triển các dịch vụ TTKDTM tại

Việt Nam năm 2008 24

3.2/ Thực trạng áp dụng Công nghệ thông tin vào thanh toán không

dùng tiền mặt tại Ngân hàng Công thương Thành phố Nam Định. 24

3.2.1/ Dịch vụ thẻ 25

3.2.2/ Dịch vụ chuyển tiền điện tử 25

3.3/ Một số tồn tại, hạn chế và nguyên nhân 27

3.3.1/ Một số tồn tại, hạn chế 27

3.3.2/ Nguyên nhân 27

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG TTKDTM TRÊN NỀN TẢNG PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI NHCT TP NAM ĐỊNH 28

1/ Định hướng phát triển TTKDTM tại Ngân hàng Công thương

Thành phố Nam Định. 28

2/Một số giải pháp mở rộng TTKDTM trên nền tảng phát triển

công nghệ thông tin tại NHCT TP Nam Định 28

2.1/ Hiện đại hóa công nghệ thanh toán đi đôi với nâng cao trình độ

cán bộ ngân hàng 29

2.2/ Đa dạng hóa các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt

có hàm lượng công nghệ cao 29

2.3/ Tăng cường mối quan hệ với các ngân hàng khác 29

2.4/ Tăng cường công tác tuyên truyền, quảng cáo 29

2.5/ Hoàn thiện môi trường pháp lý 30

KẾT LUẬN 31