LỜI MỞ ĐẦU

Kinh tế có phát triển mới đảm bảo vật chất tinh thần cho nhân dân, mới có đủ tiềm lực bảo vệ thành quả cách mạng của cha ông, mới đưa đất nước sánh vai với các cường quốc năm châu như bác Hồ đã dạy. Vì thế phát triển kinh tế, xây dựng đất nước giàu mạnh là trách nhiệm của mỗi cá nhân, của mỗi công dân và của toàn xã hội.

Trong những năm qua, VN đã rất cố gắng để xây dựng nền kinh tế nước nhà, đã cố gắng đưa sản phẩm của mình đến với bè bạn quốc tế. Song thực tế không như chúng ta mong đợi. Chúng ta đã gặp rất nhiều rắc rối trong buôn bán, trao đổi với nước bạn như vụ kiện bán phá giá cá tra, cá basa, rồi những đợt trả lại hàng do không đạt yêu cầu chất lượng,.... Đặc biệt trong điều kiện VN gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO đã tạo ra nhiều thách thức cho các DN. Lúc này, hàng rào thuế quan không còn là bước trở ngại mà thay vào đó là hàng rào kỹ thuật, hàng rào chất lượng. Vì thế chất lượng được xem như yếu tố quyết định đến khả năng cạnh tranh của các DN trên thương trường quốc tế. Chất lượng giúp DN tồn tại và phát triển bền vững, chất lượng đem lại thương hiệu và giúp thương hiệu VN thâm nhập vào thị trường thế giới, giúp cho sản phẩm của VN có thể khẳng định mình. Và điều quan trọng hơn cả là chất lượng không tự dưng mà có, cần phải tạo ra nó, quản lý nó thì mới đem lại kết quả tốt.

Nhận thức được tầm quan trọng của chất lượng, các DNVN đã tổ chức áp dụng các hệ thống QLCL như hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000, hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14001,.... Việc áp dụng các hệ thống QLCL này đã đem lại nhiều lợi ích cho các DN, song chưa đạt hiệu quả cao. Đây là vấn đề cần được giải quyết ở các DNVN đồng thời cũng là vấn đề bức xúc của công ty CP May 10 - nơi tôi đang thực tập. Chính vì thế tôi quyết định chọn đề tài:

“ Giải pháp tích hợp các HTQL: chất lượng, môi trường và trách nhiệm xã hội theo tiêu chuẩn ISO 9000, ISO 14000 và SA 8000 tại công ty CP May 10”.

Ngoài phần mở đầu và kết bài chuyên đề có bố cục ba phần như sau:

Chương 1: Tổng quan về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty CP May 10.

Chương 2: Thực trạng áp dụng các HTQL chất lượng, môi trường và trách nhiệm xã hội tại công ty CP May 10

Chương 3: Giải pháp tích hợp ISO 9001:2000, ISO14001 và SA 8000 tại công ty CP May 10