Trong thời đại phát triển vũ bão như hiện nay. Con người đã dần tự khẳng định mình và mỗi người đều tìm cho mình một chỗ đứng thích hợp. Nền kinh tế phát triển kéo theo nhiều lĩnh vực khác phát triển theo. Chính vì thế lao động vất vả được đẩy lùi. Con người làm chủ mọi sáng tạo. Đời sống được nâng cao và nhu cầu giải trí, du lịch cũng ngày càng nhiều hơn. Ngành du lịch ra đời đã đáp ứng được nhu cầu đó. Đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn phục vụ nhu cầu nghỉ ngơi và giải trí cho con người. Do hoạt động của ngành du lịch phát triển mạnh. Thị trường được mở rộng mối quan hệ được tăng cường và sự ra đời của nhiều khách sạn đã làm sôi động thêm thị trường du lịch. Ngành kinh doanh khách sạn chủ yếu doanh thu từ dịch vụ lưu trú.

Kết cấu đề tài:

Phần I: Tình hình chung của cơ sở thực tập

Phần II: Thực trạng hoạt động kinh doanh của khách sạn

Phần III: Nhận xét và đề xuất ý kiến