Marketing là việc cỏc doanh nghiệp tỡm hiểu về nhu cầu của khỏch hàng, những sản phẩm khỏch hàng cần, những dịch vụ khỏch hàng mong muốn và khả năng cũng như sự sẵn sàng chi trả của khách hàng đối với sản phẩm. Mục tiêu mà hoạt động Marketing hướng tới là khối lượng sản phẩm tiêu thụ và chinh phục các phân đoạn thị trường. Để đi đến được mục tiêu đó, doanh nghiệp cần có những chiến lược Marketing phù hợp.

Hiện nay xu hướng hội nhập, toàn cầu hoá đang biến thị trường tiêu thụ trở thành thị trường toàn cầu. Cạnh tranh giữa các công ty, tập đoàn sẽ trở nên gay gắt hơn bao giờ hết khi mà toàn cầu hoá gần như xoá nhoà đường biên giới, mang đến cơ hội và thách thức cho các công dân của thế giới phẳng. Một doanh nghiệp muốn tồn tại và phỏt triển thỡ phải luụn luụn tỡm tũi, sỏng tạo, đưa ra các sản phẩm mới với nhiều tiện ích đồng thời giá cả phải chăng để chiếm lĩnh thị trường.

Năm 2007 đánh dấu bước ngoặt lớn đối với nền kinh tế Việt Nam khi Việt Nam chính thức gia nhập tổ chức Thương mại thế giới WTO. Hàng loạt các nhà sản xuất, các nhà cung ứng dịch vụ nước ngoài bắt đầu ồ ạt tràn vào chiếm lĩnh thị truờng Việt Nam, trong đó có các hóng cung cấp dịch vụ vận tải bằng đường hàng không và đặc biệt là dịch vụ vận tải hàng không giỏ rẻ.

Thoạt đầu trong năm 2005 nguời tiêu dùng Việt Nam vẫn cũn khỏ lạ lẫm với cỏc sản phẩm hàng khụng giỏ rẻ. Trờn thị trường lúc này chỉ có duy nhất một hóng hàng khụng đó là Pacific Airline bắt đầu cung cấp tuyến bay nội địa với mức giá chỉ bằng 2/3 mức giá thông thường. Nhưng tính cho đến cuối năm 2007, nguời tiêu dùng bắt đầu trở nên quen thuộc với thuật ngữ “hàng không giá rẻ”. Đồng thời sự lựa chọn các dịch vụ hàng không giá rẻ từ các hóng theo đó cũng trở nên phong phú hơn rất nhiều. Chúng ta có thể kể đến Jetstar với slogan “Giá rẻ hàng ngày - Mọi người cùng bay”, Air-Asia với “Bõy giờ thỡ tất cả mọi nguời đều có thể bay”, hay như China-Southern, Thai-Airway…

Việt Nam vốn là một quốc gia đang phát triển, thu nhập của người dân chưa phải ở mức cao vỡ vậy việc cung cấp các sản phẩm hàng không giá rẻ là rất cần thiết. Song để định vị đuợc dũng sản phẩm đó trong thị trường các sản phẩm dịch vụ hàng không và đặc biệt là trong lũng khỏch hàng thỡ quả thật khụng đơn giản. Vậy các doanh nghiệp đó và đang áp dụng những chiến lược Marketing gỡ tại thị trường Việt Nam và cách thức họ thực hiện ra sao? Bài học nào cho các doanh nghiệp trong nước khi muốn gia nhập thị trường hàng không giá rẻ này? Đây là những câu hỏi có tầm quan trọng không chỉ với doanh nghiệp Việt Nam mà cả với các doanh nghiệp nước ngoài.