LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY DOANH NGHIỆP 3

I. CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN 3

1. Cơ cấu tổ chức 3

1.1Cơ cấu phi chính thức: 4

1.2 Cơ cấu chính thức 4

II. CÁC THUỘC TÍNH CƠ BẢN CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC 5

1. Chuyên môn hóa công việc: 5

2. Phân chia tổ chức thành các bộ phận: 6

3. Mối quan hệ quyền hạn trong tổ chức. 7

3.1 Khái niệm: 7

3.2 Các loại quyền hạn trong cơ cấu tổ chức: 7

4. Cấp quản lý và tầm quản lý: 11

5. Phối hợp các bộ phận của công tác tổ chức: 15

5.1 Khái niệm: 15

5.2 Các công cụ phối hợp: 15

III. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CƠ CẤU TỔ CHỨC 17

1 Chiến lược: 17

1.1 Sự hình thành những trung tâm chiến lược khác nhau. 17

1.2 Ảnh hưởng của chiến lược kinh doanh các sản phẩm khác nhau đến cơ cấu tổ chức. 18

2 Ảnh hưởng của quy mô doanh nghiệp đối với cơ cấu tổ chức. 20

3 Công nghệ. 21

4 Thái độ của lãnh đạo cấp cao và năng lực của đội ngũ nhân lực: 22

5 Những tính chất của môi trường 22

IV. NHỮNG YÊU CẦU ĐỐI VỚI CƠ CẤU TỔ CHỨC 23

V. THIẾT KẾ CƠ CẤU TỔ CHỨC 23

1. Nghiên cứu và dự báo các yếu tố ảnh hưởng lên cơ cấu tổ chức nhằm xác định mô hình cơ cấu tổng quát. 24

2 Chuyên môn hóa công việc: 25

3 Xây dựng các bộ phận và phân hệ của cơ cấu 26

4 Thể chế hóa cơ cấu tổ chức: 26

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI CÔNG NGHIỆP VIỆT Á 28

I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI CÔNG NGHIỆP VIỆT Á 28

1 Đôi nét về công ty: 28

2 Lĩnh vực hoạt động 30

3. Thành tựu đã đạt được của công ty cổ phần tập đoàn đầu tư thương mại công nghiệp Việt Á trong những năm vừa qua 31

3.1 Công tác tổ chức nhân sự 31

3.2. Tăng trưởng về doanh số (tỷ đồng): 33

3.4. Các dự án tiêu biểu đã thực hiện: 34

3.5. Các chứng chỉ đạt được: 35

3.6. Các danh hiệu cao quý đạt được: 35

3.7. Các hoạt động từ thiện, xã hội 36

4. Chiến lược phát triển trong giai đoạn sắp tới của toàn công ty 36

II. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG LÊN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI CÔNG NGHIỆP VIỆT Á 38

1. Chiến lược phát triển 38

1.1. Phân tích SWOT hệ thống quản lý nguồn nhân lực tại tập đoàn Việt Á 38

1.1.1 Điểm mạnh: 38

1.1.2 Điểm yếu: 38

1.1.3 Cơ hội: 41

1.1.4 Nguy cơ: 41

1.2 Kế hoạch chiến lược phát triển năm 2008 – 2010: 41

1.2.1. Xây dựng và phát triển tổ chức theo mô hình cấu trúc hỗn hợp: 41

1.2.2. Tuyển dụng và giữ nhân tài: 42

1.2.3. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: 42

1.2.4. Phát triển văn hóa Doanh nghiệp Việt Á: 42

2.Quy mô của công ty và đặc điểm về sản phẩm kinh doanh: 43

3. Công nghệ: 44

4. Thái độ của lãnh đạo cấp cao và năng lực của đội ngũ nhân lực: 44

2.3 THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC HIỆN NAY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI CÔNG NGHIỆP VIỆT Á 47

2.4 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI CÔNG NGHIỆP VIỆT Á HIỆN NAY. 66

2.4.1Ưu điểm: 66

2.4.2 Nhược điểm: 67

CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI CÔNG NGHIỆP VIỆT Á 72

1. MỤC ĐÍCH VÀ ĐỊNH HƯỚNG HOÀN THIỆN: 72

1.1. Mục đích. 72

1.2. Định hướng hoàn thiện: 72

2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN: 72

2.1 Nhóm giải pháp về tổ chức: 72

2.1.1. Mở rộng sự phân cấp, phân quyền trong tổ chức: 72

2.2.2 Phối hợp hoạt động giữa các bộ phận: 74

2.2. Nhóm giải pháp về lao động: 75

2.2.1 Đào tạo nhân lực: 75

2.2.2 Chế độ đãi ngộ: 78

2.3.Nhóm giải pháp về kinh tế: 80

2.4. Xây dựng văn hóa Công ty 80

2.5. Mô hình cơ cấu mới đề xuất: 81

2.5.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức mới: 81

2.5.2 Những thay đổi trong mô hình cơ cấu mới. 83

PHẦN KẾT LUẬN 84

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 85