MỤC LỤC

Trang

CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1

1 Giới thiệu luận văn 1

2 Mục tiêu nghiên cứu 1

3 Phạm vi nghiên cứu 2

4 Phương pháp nghiên cứu 2

5 Bô' cục luận văn 2

CHƯƠNG I Cơ SỞ LÝ LUẬN QUẢN LÝ NGUồN NHÂN Lực 4

1.1 Khái niệm và mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực 4

1.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 4

1.1.2 Các mục tiêu cơ bản của quản trị nguồn nhân lực 5

1.2 Các hoạt động cơ bản của quản trị nguồn nhân lực 6

1.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực 6

1.2.1.1 Khái niệm 6

1.2.1.2 Quy trình hoạch định nguồn nhân lực 6

1.2.2 Tuyển mộ nhân viên 8

1.2.2.1 Khái niệm 8

1.2.2.2 Quy trình tuyển mộ nhân viên 9

1.2.3 Phân tích công việc 11

1.2.3.1 Khái niệm 11

1.2.3.2 Quy trình phân tích công việc 11

1.2.3.3 Các phương pháp phân tích công việc 12

1.2.4 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 12

1.2.4.1 Khái niệm 12

1.2.4.2 Quy trình phát triển nguồn nhân lực 13

1.2.4.3 Các phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 14

1.2.5 Lương và đãi ngộ 14

1.2.5.1 Khái niệm

1.2.5.2 Các yếu tố của một chương trình lương bổng và đãi ngộ

1.3 Môi trường của tổ chức, các nhân tố ảnh hưởng đến nguồn quản ỉý nhân lực

1.3.1 Môi trường bên trong

1.3.2 Môi trường bên ngoài

CHƯƠNG II TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ĐAU tư thương MẠI ĐIỀN PHÚ

2.1 Quá trình hình thành và phát triển

Đặc điểm hoạt động của Công ty TNHH Đầu tư Thương

2.2

mại Điền Phú

2.2.1 Cơ cấu tể chức bộ máy quản lý

2.2.2 Kết cấu, chức năng, nhiệm vụ chủ yếu của các phòng, ban

2.2.2.1 Phòng tể chức - Hành chính 2.2.22 Phòng Kế toán

2.2.2.3 Phòng Kế hoạch - Đầu tư

2.2.2.4 Phòng Kỹ thuật

2.2.3 Đặc điểm của ngành đối với xã hội

2.2.4 Đặc điểm về sản phẩm, kỹ thuật và qui trình công nghệ

2.2.5 Đặc điểm về lao động của công ty

2.3 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh

CHƯƠNG III THựC TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ NGUồN NHÂN Lực TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI ĐIÊN phú

3.1 Thực trạng về công tác quản trị nguồn nhân lực

3.1.1 Sử dụng lao động và cường độ lao động

3.1.2 Công tác tuyển dụng lao động

3.1.3 Công tác đánh giá tập thể và cá nhân

3.1.4 Tiền lương và các khoản phụ cấp theo lương

3.1.5 Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Phân công hợp tác lao động Phân công công lao động Hiệp tác lao động Kết cấu lao động quản lý Điều kiện làm việc

Mức độ hài lòng của nhân viên đôi với bộ máy quản lý trong công tác điều hành công ty

Mức độ hài của nhân viên đổi với công tác quản trị nguồn nhân lực

Nhận xét về chế độ đào tạo, bồi dưỡng

Nhận xét về chức năng duy trì nguồn nhân lực

Nhận xét về thu nhập, cơ hội thăng tiến

Nhận xét về công tác đánh giá nhân viên

Nhận xét về công việc, môi trường và điều kiện làm việc

Đánh giá chung mức độ thõa mãn của nhân viên đối với công

ty

Hiệu quả hoạt động của bộ máy quản lý công ty

BIỆN PHẮP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ

NGUỒN NHÂN Lực TẠI CÔNG TY TNHH ĐAU tư

THƯƠNG MẠI ĐIỀN PHÚ

Nâng cao hiệu quả cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý

Những yêu cầu cần đạt được trong việc nâng cao hiệu quả

của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý

Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý

Hoàn thiện hoạt động của các phòng, ban trong công ty

Sắp xếp bô" trí lại lao động quản lý ở các phòng, ban chức

năng, bảo đảm nâng cao hiệu quả của bộ máy quản lý

về phân công lao động

Đối với cán bộ quản lý, cán bộ lãnh đạo

4.2.2 Đối với người lao động trong công ty 74

4.3 Hoàn thiện chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 75

4.3.1 Đốì với lao động quản lý 75

4.3.2 Đối với lao động kỹ thuật và công nhân viên 76

4.4 Hoàn thiện chức năng thu hút, tuyển dụng nhân lực 76

4.4.1 Kế hoạch tuyển dụng 76

4.4.2 Xây dựng bảng phân tích, mô tả công việc 78

4.4.3 Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá thành tích công tác 83

4.4.4 Cải tổ lương bổng và đãi ngộ 86

4.4.5 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp 88 4ể5 Một sô" ý kiến khác 89 CHƯƠNG KẾT LUẬN 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

CHƯƠNG MỞ ĐẦU

1. Giới thiệu luận văn

Năng lực của một doanh nghiệp được hình thành bởi các yếu tô" như tài chính, cơ sở vật chất, tài sản vô hình, công nghệ, con người-trong đó con người sẽ quản lý, sử dụng và khai thác các yếu tô" còn lại. Chính vì vậy, yếu tô' con người ỉà điều kiện đủ để quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.

Việt Nam đã bắt đầu bơi ra biển lớn, các doanh nghiệp đều bức xúc, trăn trở với bài toán “tìm đâu tướng giỏi quân tinh”. Chính đội ngũ lao động chất lượng cao sẽ góp phần gia tăng lợi nhuận nhiều lần cho doanh nghiệp. Chạy đua với doanh nghiệp nước ngoài, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã khởi động kế hoạch thu hút nhân tài. Cuộc đua giành giật nguồn nhân lực càng tăng tốc sau khi Việt Nam gia nhập WTO.

Tại Việt Nam, TP.HCM là một trong những thành phô" đi đầu trong việc thực hiện công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Cùng với các ngành kinh tế khác, ngành kinh doanh xây dựng đã góp phần tạo nên hình ảnh hiện đại văn minh của thành phô. Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Điền Phú là một công ty hoạt động chuyên nghiệp trên lĩnh vực đầu tư và xây dựng cơ bản. Với hy vọng sẽ góp một phần vào sự phát triển, gia tăng năng lực của công ty thông qua yếu tố con người và được sự đồng ý của Ban lãnh đạo công ty, tôi chọn đề tài “Biện pháp nâng cao hiệu quả Quản trị nguồn nhân lực ” tại Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Điền Phú làm luận văn tốt nghiệp.

2. Mục tiêu nghiên cứu

Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Điền Phú đang tiến hành các bước cơ cấu lại công ty, đổi mới và hoàn thiện tổ chức, mở rộng hoạt động trên các lĩnh vực xây dựng các công trình xây lắp và dân dụng. Nhu cầu nhân lực cần thiết tại công ty là thu hút được nhân tài và đồng thời phải kích thích, động viên đội ngũ nhân viên hiện tại phấn đâu học tập nâng cao tình độ và tận tâm với công việc, gắn bó lâu dài với công ty để gia tăng năng lực cạnh tranh và mở rộng quy mồ sản xuất.

Vì thế mục tiêu của luận văn là nghiên cứu và đề xuất các biện pháp quản trị nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu của công ty. Các giải pháp nhằm thu hút, đào tạo và duy trì nguồn nhân lực.

3. Phạm vi nghiên cứu

- Phạm vi nghiên cứu của đề tài là phân tích và đánh giá về nguồn nhân lực hiện tại của Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Điền Phú.

- Luận văn sẽ giới hạn ở các vấn đề mang tính lý luận và đề ra các biện pháp về quản trị nguồn nhân lực có thể thực hiện được tại Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Điền Phúể

4ẵ Phương pháp nghiên cứu

Luận văn được thực hiện bằng các phương pháp chủ yếu là thống kê, điều tra, phân tích và tổng hợp.

Thông tin và sô" liệu thu thập dựa trên hệ thống lưu trữ hồ sơ của công ty. Sô" liệu có từ nhiều nguồn khác nhau như: điều tra trực tiếp, tham khảo các ý kiến của chuyên gia và người có kinh nghiệm.

5ể Bô" cục luận văn

Ngoài chương mở đầu và chương kết luận, luận văn gồm 4 chương chính như sau:

- Chương 1: Cơ sở lý luận quản trị nguồn nhân lực

Nội dung chương này sẽ trình bày các khái niệm về nguồn nhân lực, vai trò và các ý nghĩa của nguồn nhân lực, các nhân tô' ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực.

- Chương 2: Tổng quan về Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Điền Phú

Nội dung chương này sẽ giới thiệu về quá trình hình thành và phát triển của công ty, đặc điểm về cơ cấu tổ chức, đặc điểm về nguồn lao động và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gần đây.

- Chương 3: Thực trạng về hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty.

Chương này sẽ phân tích các hoạt động quản trị nguồn nhân lực hiện tại của công ty. Mục tiêu là đánh giá về hoạt động quản tri nguồn nhân lực tại công ty.

- Chương 4: Đề xuất giải pháp quản tri nguồn nhân lực tại công ty.

Vận dụng các lý thuyết đã trình bày ở chương 1 và những vấn đề tồn tại của công ty đã được xác định ở chương 3. Luận văn sẽ đề xuất các biện pháp cụ thể nhằm quản trị nguồn nhân lực để thực hiện mục tiêu chung của công ty