Ngày nay cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin và công nghệ sinh học. Ngành công nghiệp không khói- Du lịch đang trên đà khởi sắc.Nó đang đóng góp một phần quan trọng vào nền kinh tế quốc dân, không nhứng thế Du lịch còn mang lại sự giao lưu về chính trị, văn hoá giữa các quốc gia trên thế giới , là một trong những động lực thúc đẩy sự tiến bộ khoa học kĩ thuật,giao lưu giữa các nền văn hoá khác nhau và hợp tác đầu tư cùng phát triển

Trong xu thế phát triển chung của Du lịch Thế Giới ,Khu vực Châu á Thái Bình Dương đuợc coi là một điểm nóng về tốc độ tăng trưởng Du lịch với tỉ lệ tăng trưởng về số lượng khách Quốc Tế và nội địa khá cao. Việt Nam là môt quốc gia nằm trong khu vực có vị trí địa lý thuận lợi , tài nguyên Du lịch phong phú,đa dạng với cơ cấu dân số trẻ,nguồn nhân lực rồi rào là điều kiện tốt để phát triển ngành Du lịch.

Trong những năm qua Du lịch Việt Nam đã có những thành công đáng kể-ngày càng trở thành điểm Du lịch hấp dẫn,thân thiện, an toàn. Có được kết quả đó phải kể đến các doanh nghiệp Khách sạn đặc biệt là các doanh nghiệp liên doanh với nước ngoài kinh doanh rất hiệu quả.

Trong quá trình thực tập tại Khách sạn NIKKO Hà Nội em nhận thấy công tác quản lý nhân lực có một ý nghĩa rất lớn tác động mạnh đến hiệu quả kinh doanh của Khách sạn. Vì vậy em chọn đề tài :”Thực trạng và một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân lực với mục tiêu tạo động lực làm việc cho ngưòi lao động tại khách sạn NIKKO Hà Nội’

Kết cấu của đề tài :

Chương I: Cơ sở lý luận của đề tài

Chương II: Thực trạng của công tác quản lý nhân lực và sự tác động của nó tới việc tạo động lực cho người lao động tại Khách sạn NIKKO Hà Nội

Chương III: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân lực với mục tiêu tạo động lực làm việc cho người lao động