MỤC LỤC 1

LỜI NÓI ĐẦU 4

CHƯƠNG I 6

A. THÔNG TIN DOANH NGHIỆP 6

1. THÔNG TIN CHUNG 6

2. CƠ CẤU TỔ CHỨC 8

2.1. Mô hình sơ đồ tổ chức 8

2.2. Ban lãnh đạo 8

3. LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG 9

3.1. Mục tiêu hoạt động 9

3.2. Lĩnh vực hoạt động 9

3.3. Định hướng phát triển 10

4. CÁC SẢN PHẨM PHẦN MỀM TIÊU BIỂU 11

B. QUÁ TRÌNH XÁC ĐỊNH YÊU CẦU 13

1. KHẢO SÁT CƠ SỞ THỰC TẬP 13

1.1. Đề xuất yêu cầu 13

1.2. Phương pháp tiến hành 13

1.3. Mô tả khung cảnh 14

2. PHÂN TÍCH YÊU CẦU 15

2.1. Hệ thống cần nghiên cứu 15

2.2. Các vấn đề đặt ra 15

3. ĐÁNH GIÁ KHẢ THI 17

3.1. Khả thi về tổ chức 17

3.2. Khả thi về kỹ thuật 17

3.3. Khả thi về thời gian 17

3.4. Khả thi về tài chính 18

CHƯƠNG II 19

A. CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN 19

1. HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ 19

1.1. Tổng quan về hệ thống thông tin quản lý 19

1.2. Phân tích, thiết kế và cài đặt một hệ thống thông tin 26

1.3. Một số kiến thức khoa học về hệ thống thông tin kế toán 31

2. CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM 40

2.1. Một số khái niệm cơ bản 40

2.2. Quy trình xây dựng phần mềm 42

B. XÂY DỰNG HỆ THỐNG 49

1. PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ 49

1.1. Phân tích chi tiết 49

1.2. Thiết kế logic 57

1.3. Đề xuất các phương án của giải pháp 64

1.4. Thiết kế vật lý ngoài 64

2. TRIỂN KHAI HỆ THỐNG 67

2.1. Thiết kế vật lý trong 68

2.2. Lập trình phần mềm 75

CHƯƠNG III 85

A. PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG - SERVER 85

1. CẤU HÌNH HỆ THỐNG 85

1.1. Tham số hệ thống 86

1.2. Tài khoản sử dụng 86

1.3. Cấu hình giao diện 87

1.4. Nhật ký sự kiện 88

2. QUẢN LÝ MUA HÀNG 89

2.1. Nhà cung cấp 89

2.2. Hoá đơn mua hàng 89

2.3. Danh mục hàng hoá 90

3. QUẢN LÝ BÁN HÀNG 91

3.1. Dữ liệu khách hàng 91

3.2. Lập hoá đơn bán hàng 91

3.3. Quản lý hoá đơn bán hàng 92

4. THỐNG KÊ BÁO CÁO 93

4.1. Báo cáo bán hàng 93

4.2. Báo cáo tồn kho 94

4.3. Công cụ tìm kiếm 95

5. TRỢ GIÚP SỬ DỤNG 96

5.1. Giải trí – Thư giãn 96

B. PHẦN MỀM HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG – CLIENT 97

1. GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP 97

2. TRA CỨU THÔNG TIN 98

3. LIÊN HỆ KHÁCH HÀNG 99

4. HỖ TRỢ ĐẶT HÀNG 99

KẾT LUẬN 100

TÀI LIỆU THAM KHẢO 101