MỤC LỤC

Trang

Lời nói đầu 1

Phần I. Cơ sở lý luận và những vấn đề sơ bản xây dựng hệ thống Đại Lý trong kinh doanh bảo hiểm 2

I./ Những vấn đề cơ bản về bảo hiểm nhân thọ 2

1. Một số khái niệm cơ bản 2

1.1. Định nghĩa bảo hiểm nhân thọ 2

1.2. Người tham gia bảo hiểm 2

1.3. Người được bảo hiểm 2

1.4. Người được hưởng quyền lợi bảo hiểm 2

1.5. Số tiền bảo hiểm 2

1.6. Phí bảo hiểm 2

1.7. Hiệu lực của hợp đồng 2

1.8. Tai nạn 2

1.9. Thương tật bộ phận vĩnh viễn 2

2. Đặc trưng của sản phẩm Bảo hiểm nhân thọ 2

3. Các loại hình Bảo hiểm nhân thọ 2

II./ Các vấn đề về xây dựng hệ thống đại lý phân phối sản phẩm trong kinh doanh bảo hiểm. 2

1. Đại lý Bảo hiểm nhân thọ 2

1.1. Khái niệm 2

1.2. Phân loại đại lý Bảo hiểm nhân thọ 2

1.3. Nguyên tắc thành lập đại lý. 2

1.4. Nhiện vụ và quyền lợi của đại lý. 2

1.5. Chấm dứt hợp đồng đại lý. 2

1.6. Vai trò của đại lý bảo hiểm nhân thọ . 2

2. Đặc thù về hệ thống phân phối và đại lý trong kênh phân phối bảo hiểm. 2

3. Tầm quan trọng của phân phối trong Mar-Mix 2

4. Đánh giá hiệu quả của các đại lý. 2

5. Công tác xây dựng hệ thống phân phối sản phẩm trong công ty Bảo hiểm nhân thọ. 2

5.1. Quy trình tuyển dụng. 2

5.2. Quy trình đào tạo đại lý Bảo hiểm nhân thọ. 2

Phần II. Hệ thống đại lý phân phối sản phẩm Bảo hiểm nhân thọ trong công ty Bảo hiểm nhân thọ Hà nội 2

I. Về quá trình phát của công ty Bảo hiểm nhân thọ Hà nội. 2

1. Lịch hình thành và phát triển. 2

2. Những đặc điểm kinh tế - xã hội ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty Bảo hiểm nhân thọ Hà nội. 2

3. Thành tích kinh doanh và xu thế phát triển công ty. 2

3.1. Thành tích kinh doanh của công ty Bảo hiểm nhân thọ – Hà nội. 2

4. Đánh giá tổng quát về tình hình kinh doanh của công ty Bảo hiểm nhân thọ Hà nội trong các năm từ 1996 đến 2000. 2

II. về hệ thống đại lý phân phối sản phẩm trong công ty Bảo hiểm nhân thọ Hà nội. 2

1. Mô hình hoạt động của công ty Bảo hiểm nhân thọ Hà nội. 2

2. Đánh giá hiệu quả hoạt động của các đại lý trong công ty Bảo hiểm nhân thọ Hà nội. 2

3. Thực trạng của hoạt động xây dựng hệ thống đại lý phân phối sản phẩm trong công ty Bảo hiểm nhân thọ Hà nội . 2

3.1. Thực trạng hoạt động xây dựng hệ thống đại lý của công ty Bảo hiểm nhân thọ Hà nội trong một số năm qua. 2

3.2. Đánh giá chung về hoạt động xây dựng hệ thống đại lý phân phối sản phẩm của công ty Bảo hiểm nhân thọ Hà nội. 2

4. Chiến lược phát triển hệ thống đại lý phân phối của công ty Bảo hiểm nhân thọ Hà nội. 2

III. Đánh giá môi trường kinh doanh của công ty hiện nay. 2

1. Điểm mạnh. 2

2. Điểm yếu. 2

3. Cơ hội. 2

4. Nguy cơ. 2

Phần III. Chiến lược và giải pháp 2

I. Chiến lược và giải pháp chung. 2

II. Các giải pháp cụ thể. 2

1. Tổ chức hệ thống đại lý. 2

2. Tuyển dụng. 2

3. Đào tạo. 2

4. Duy trì đại lý 2

5. Loại bỏ và bổ sung. 2

Kết luận..... 2

Danh mục tài liệu tham khảo 79