Phần 1: Giới thiệu

Vai trò của nghiên cứu kinh doanh và luận án tốt nghiệp của sinh viên

Tổng quan về qui trình nghiên cứu

Phần 2: Khởi đầu qui trình nghiên cứu

Xác định vấn đề và cách lập đề nghị nghiên cứu

Nghiên cứu khám phá và phân tích định tính.

Phần 3: Thiết kế nghiên cứu

Phương pháp nghiên cứu dữ liệu thứ cấp

Phương pháp nghiên cứu điều tra

Phương pháp nghiên cứu quan sát

Lựa chọn thiết kế nghiên cứu

Phần 4: Xây dựng hệ thống đo lường các biến số

Khái niệm và phương pháp đo lường các biến số

Đo lường thái độ

Phần 5: Thu thập dữ liệu nghiên cứu

Thiết kế bảng câu hỏi điều tra

Thiết kế và qui trình chọn mẫu điều tra

Quyết định cỡ mẫu

Thực hiện điều tra

Phần 6: Phân tích số liệu và trình bày kết quả nghiên cứu

Biên tập và mã hóa số liệu

Khái quát về phân tích số liệu & thống kê mô tả

Phân tích đơn biến

Phân tích song biến

Phân tích đa biến

Trình bày kết quả nghiên cứ