MỤC LỤC

Trang

Trang phụ bìa

Lời cam đoan

Mục lục

Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt

Danh mục các bảng, đồ thị

MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN VỀ NGÀNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM VÀ KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN VIỄN THÔNG CỦA MỘT SỐ

NƯỚC TRÊN THẾ GIỚI

1.1. Tổng quan về ngành viễn thông Việt Nam .5

1.1.1. Khái niệm .5

1.1.2. Lịch sử phát triển ngành viễn thông Việt Nam 6

1.1.3. Vai trò của ngành viễn thông trong nền kinh tế - xã hội của Việt Nam .10

1.2. Các trường phái phát triển viễn thông trên thế giới 15

1.2.1. Trường phái Tây Âu 15

1.2.2. Trường phái Mỹ .17

1.3. Kinh nghiệm phát triển viễn thông của một số nước trên thế giới 20

1.3.1. Nhật Bản .20

1.3.2. Hàn Quốc .23

1.3.3. Pháp 28

1.3.4. Trung Quốc 30

1.3.5. Đánh giá kinh nghiệm phát triển viễn thông của các nước Nhật Bản,

Pháp, Hàn Quốc, Trung Quốc 39

1.4. Một số bài học đối với phát triển viễn thông Việt Nam được rút ra từ

kinh nghiệm của các nước 42

1.4.1. Tiếp tục chủ trương đi thẳng vào công nghệ hiện đại .42

1.4.2. Tăng cường huy động vốn cho phát triển mạng lưới viễn thông 43

1.4.3. Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh trong khai thác viễn thông .44

1.4.4. Ưu tiên phát triển công nghiệp sản xuất thiết bị viễn thông .45

Tóm tắt chương 1 .46

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM THỜI GIAN QUA

2.1. Hiện trạng phát triển hạ tầng viễn thông Việt Nam so với các nước trong

khu vực và trên thế giới 48

2.1.1. Mật độ điện thoại .48

2.1.2. Mật độ sử dụng internet 50

2.1.3. Tốc độ tăng trưởng .50

2.1.4. Năng suất lao động 54

2.1.5. Một số chỉ số đánh giá trình độ thông tin theo tiêu chuẩn quốc tế .55

2.1.6. Đánh giá hiện trạng phát triển hạ tầng ngành viễn thông Việt nam 57

2.2. Đánh giá các hoạt động trong ngành viễn thông Việt Nam 58

2.2.1. Sản xuất kinh doanh 58

2.2.2. Đầu tư .62

2.2.3. Nhân lực .65

2.2.4. Mức độ cạnh tranh .69

2.2.5. Nghiên cứu phát triển 72

2.2.6. Công nghệ .74

2.2.7. Ma trận các yếu tố bên trong - IFE 76

2.2.8. Tóm tắt các điểm mạnh và điểm yếu của ngành viễn thông Việt Nam .77

2.3. Đánh giá sự tác động của các yếu tố môi trường đối với ngành viễn

thông Việt Nam 79

2.3.1. Môi trường vĩ mô 79

2.3.2. Môi trường vi mô 90

2.3.3. Ma trận các yếu tố bên ngoài – EFE 93

2.3.4. Ma trận hình ảnh các đối thủ cạnh tranh chính 94

2.3.5. Các cơ hội và nguy cơ đối với ngành viễn thông Việt Nam .96

Tóm tắt chương 2 98

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP GÓP PHẦN PHÁT TRIỂN NGÀNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020

3.1. Định hướng phát triển ngành viễn thông Việt Nam đến năm 2020 .101

3.2. Quan điểm và mục tiêu phát triển ngành viễn thông Việt Nam .102

3.2.1. Cơ sở để xây dựng mục tiêu .102

3.2.2. Mục tiêu phát triển ngành viễn thông Việt Nam đến năm 2020 .107

3.3. Các công cụ xác lập giải pháp 109

3.3.1. Hình thành giải pháp qua phân tích SWOT .109

3.3.2. Lựa chọn các giải pháp qua việc sử dụng ma trận định lượng QSPM .113

3.4. Hệ thống giải pháp góp phần phát triển ngành viễn thông Việt Nam đến

năm 2020 125

3.4.1. Nhóm giải pháp về cơ chế chính sách .125

3.4.2. Nhóm giải pháp về thị trường 126

3.4.3. Nhóm giải pháp về sản phẩm và dịch vụ 130

3.4.4. Nhóm giải pháp về huy động vốn đầu tư cho viễn thông .133

3.4.5. Nhóm giải pháp về phát triển nhân lực cho viễn thông .136

3.4.6. Nhóm giải pháp về phát triển hạ tầng mạng lưới .139

3.4.7. Nhóm giải pháp về khoa học công nghệ .141

3.5. Một số kiến nghị 144

3.5.1. Với Bộ Bưu chính Viễn thông .144

3.5.2. Với các cơ quan Bộ khác .145

Tóm tắt chương 3 146

KẾT LUẬN .151

DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC