MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

1. Tính cấp thiết của đề tài 1

2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 1

2.1. Mục đích nghiên cứu đề tài 1

2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 1

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2

4. Kết cấu của bài viết 2

CHƯƠNG I

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP, VÀ SỰ CẦN THIẾP PHẢI NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG LĨNH VỰC PHÂN PHỐI 4

1.1. Lý luận chung về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 4

1.1.1. Khái niệm và bản chất của cạnh tranh 4

1.1.2. Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 6

1.1.3. Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp 8

1.1.3.1. Chỉ tiêu phản ánh quy mô hoạt động của doanh nghiệp 8

1.1.3.2. Chỉ tiêu phản ánh chất lượng, hiệu quả hoạt động 9

1.1.3.3. Chỉ tiêu phản ánh sự đổi mới trong hoạt động 10

1.1.3.4. Chỉ tiêu phản ánh chất lượng nguồn nhân lực 10

1.1.3.5. Chỉ tiêu phản ánh mức độ chấp nhận của thị trường đối với sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp. 11

1.1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lục cạnh tranh của doanh nghiệp 12

1.1.4.1 Nhân tố bên trong (nội sinh) 12

1.1.4.2. Nhân tố bên ngoài (ngoại sinh) 16

1.1.5. Các công cụ nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 19

1.1.5.1. Cạnh tranh bằng giá cả 19

1.1.5.2. Cạnh tranh bằng sản phẩm 19

1.1.5.3. Cạnh tranh bằng uy tín, danh tiếng của doanh nghiệp 20

1.2. Một số mô hình đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 21

1.2.1. Mô hình về năng lực cạnh tranh 7S của Mc. Minsey 22

1.2.2. Mô hình 5 yếu tố cạnh tranh của Micheal Porter 23

1.2.3. Mô hình phân tích S.W.O.T 26

1.3. Đặc điểm của lĩnh vực phân phối ảnh hướng đến năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này 28

1.3.1 Đặc điểm của ngành phân phối 28

1.3.2. Đặc điểm về năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp kinh doanh phân phối 29

1.4. Sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực phân phối 31

CHƯƠNG II

THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRUNG TÂM PHÂN PHỐI THỜI TRANG WINNY 33

2.1.Giới thiệu chung về Trung tâm phân phối thời trang Winny 33

2.1.1. Khái quát về Công ty cổ phần tập đoàn Phú Thái 33

Lĩnh vực hoạt động, ngành nghề kinh doanh. 36

2.1.2. Công việc, nhiệm vụ và lĩnh vực kinh doanh của Trung tâm phân phối thời trang Winny 39

2.1.2.1. Công việc của Trung Tâm phân phối thời trang Winny 43

2.1.2.2. Nhiệm vụ của Trung Tâm phân phối thời trang Winny 44

2.1.2.3. Lĩnh vực kinh doanh của Trung Tâm phân phối thời trang Winny 45

2.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh của Trung tâm phân phối thời trang Winny cới các đối thủ cạnh tranh 46

2.2.1. Phân tích năng lực cạnh tranh của Trung tâm phân phối thời trang Winny 46

2.2.1.1. Năng lực cạnh tranh xét trên quy mô hoạt động 47

2.2.1.2. Năng lực cạnh tranh xét trên chất lượng, hiệu quả hoạt động 49

2.2.1.3. Năng lực cạnh tranh xét trên chất lượng nguồn nhân lực 50

2.2.1.4. Năng lực cạnh tranh xét trên sự đổi mới trong hoạt động 52

2.2.1.5. Năng lực cạnh tranh xét trên mức độ chấp nhận của thị trường đối với sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp 52

2.2.2. Một số giải pháp mà Trung tâm áp dụng để nâng cao năng lực cạnh tranh 53

2.2.2.1. Sự đa dạng trong cơ cấu sản phẩm thời trang 53

2.2.2.2. Có nhiều biến đổi trong chính sách nhằm giảm phí vận chuyển, lưu kho, nâng cao chất lượng cho các đại lý 54

2.3. Đánh giá năng lực cạnh tranh của trung tâm phân phối thời trang Winny 55

2.3.1. Ưu điểm trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm phân phối thời trang Winny 55

2.3.1.1. Khối lượng bán hàng ngày càng lớn hơn 55

2.3.1.2. Thương hiệu và uy tín của Trung tâm ngày càng được nâng lên 56

2.3.2. Mặt tồn tại trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm phân phối thời tranh Winny 57

2.3.3. Nguyên nhân của những mặt tồn tại 58

2.3.3.1. Nguyên nhân chủ quan 58

2.3.3.2. Nguyên nhân khách quan 59

CHƯƠNG III

GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRUNG TÂM PHÂN PHỐI THỜI TRANG WINNY TRONG ĐIỀU KIỆN VIỆT NAM LÀ THÀNH VIÊN CỦA WTO 60

3.1. Cam kết của Việt Nam về mở cửa thị trường dịch vụ trong khuân khổ WTO 60

3.2. Định hướng và mục tiêu phát triển hoạt động kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm phân phối thời trang Winny 61

3.2.1. Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh của Trung tâm 61

3.2.2. Mục tiêu phát triển hoạt động kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm 63

3.3. Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm phân phối thời Trang Winny 64

3.3.1. Sắp xếp lại bộ máy tổ chức 64

3.3.2. Phát triển nguồn nhân lực 65

3.3.3. Hoàn thiện chiến lược phân phối và tổ chức mạng lưới bán hàng 66

3.3.4. Tăng cường hoạt động marketing hỗn hợp 66

3.3.5. Kiến nghị với nhà nước 67

Kết Luận 69

Danh mục tài liệu tham khảo 70

Phụ lục 1: Tiêu chí lựa chọn nhà phân phối của doanh nghiệp 72