MỤC LỤC

Lời nói đầu 1

Chương 1: Năng lực cạnh tranh và sự cần thiết nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. 3

1. Cạnh tranh và năng lực cạnh tranh. 3

1.1.Khái niệm cạnh tranh và vai trò của cạnh tranh. 3

1.1.1.Khái niệm cạnh tranh. 3

1.1.2. Vai trò của cạnh tranh. 4

1.1.2.1 . Đối với nền kinh tế quốc dân. 4

1.1.2.2. Đối với doanh nghiệp. 5

1.1.2.3. Đối với sản phẩm. 6

1.1.2.4. Đối với người tiêu dùng. 6

1.2. Năng lực cạnh tranh. 7

1.2.1. Năng lực cạnh tranh của quốc gia. 7

1.2.2. Năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp. 10

1.2.3. Năng lực cạnh tranh của sản phẩm. 11

1.3. Phương pháp đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 12

1.3.1. Đánh giá theo thị phần sản phẩm. 12

1.3.2. Đánh giá theo thương hiệu doanh nghiêp. 14

1.3.3. Đánh giá theo lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận. 14

1.3.4. Đánh giá theo sản lượng sản phẩm 15

1.3.5. Đánh giá theo chủng loại sản phẩm. 15

1.3.6. Đánh giá theo chất lượng sản phẩm. 15

1.3.7. Đánh giá theo giá cả sản phẩm 16

1.3.8. Đánh giá theo dịch vụ chăm sóc khách hàng 16

2. Sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. 16

2.1. Nâng cao năng lực cạnh tranh là yêu cầu khách quan của kinh tế thị truờng. 16

2.2. Nâng cao năng lực cạnh tranh là cần thiết để doanh nghiệp và nền kinh tế tham gia vào hội nhập kinh tế khu vực và thế giới. 17

2.3. Nâng cao năng lực cạnh tranh để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng. 17

3. Nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. 17

3.1. Môi trường vĩ mô: 17

3.1.1. Môi trường kinh tế: 17

3.1.1.1. Tăng trưởng kinh tế. 17

3.1.1.2. Lạm phát và giảm phát. 18

3.1.1.3. Chu kỳ kỳ sống của ngành. 19

3.1.1.4. Lãi suất. 19

3.1.1.5. Tỷ giá hối đoái. 19

3.1.2. Môi trường chính trị, pháp luật.. 20

3.1.3. Môi trường văn hoá, xã hội. 20

3.1.4. Môi trường tự nhiên. 20

3.1.5. Môi trường công nghệ. 20

3.1.6. Tình hình kinh tế thế giới. 21

3.2. Mô hình 5 áp lực canh tranh: 21

3.2.1. Nhà cung ứng. 21

3.2.2. Khách hàng. 22

3.2.3. Sản phẩm thay thế. 23

3.2.4. Đối thủ hiện tại trong nội bộ ngành. 23

3.2.5. Đối thủ tiềm ẩn. 24

3.3. Nhân tố nội tại của doanh nghiệp. 25

3.3.1. Vốn. 25

3.3.2. Lao động. 26

3.3.3. Công nghệ. 26

3.3.4. Năng lực quản lý. 26

3.3.5. Quy mô. 26

3.3.6. Cơ sở hạ tầng. 26

Chương II- Thực trạng về năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần bóng đèn và phích nước Rạng Đông 27

2.1. Khái quát về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần bóng đèn và phích nước Rạng Đông hai năm gần đây. 27

2.1.1. Kết quả đạt được. 27

2.1.2. Nguyên nhân 30

2.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần bóng đèn và phích nước Rạng Đông. 32

2.2.1. Thực trạng năng lực cạnh tranh theo thị phần sản phẩm. 32

2.2.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh theo thương hiệu doanh nghiêp. 33

2.2.3. Thực trạng năng lực cạnh tranh theo lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận. 35

2.2.4. Thực trạng năng lực cạnh tranh theo sản phẩm. 37

2.2.4.1. Năng lực cạnh tranh theo quy mô sản phẩm. 37

2.2.4.2. Năng lực cạnh tranh theo chủng loại sản phẩm. 39

2.2.5. Thực trạng năng lực cạnh tranh theo chất lượng sản phẩm. 41

2.2.6. Thực trạng năng lực cạnh tranh theo giá cả sản phẩm 43

2.3. Đánh giá chung về năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần bóng đèn và phích nước Rạng Đông. 44

2.3.1. Điểm mạnh về năng lực cạnh tranh của công ty. 44

2.3.2. Điểm yếu về năng lực cạnh tranh của công ty. 46

Chương 3- Giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần bóng đèn và phích nước Rạng Đông trong thời gian tới. 46

3.1. Định hướng phát triển của của công ty 46

3.1.1. Tình hình kinh tế thế giới. 46

3.1.2. Tình hình kinh tế trong nước. 49

3.1.3. Phân tích ma trận điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức SWOT 51

3.1.4. Định hướng, triển vọng phát triển của ngành và công ty. 57

3.2. Giải pháp nâng cao sức cạnh tranh của Rạng Đông. 59

3.2.1. Nâng cao chất lượng sản phẩm. 59

3.2.2. Giải pháp nhằm tối thiểu hoá chi phí trong sản xuất và kinh doanh. 61

3.2.3. Phát triển mạng lưới phân phối sản phẩm, dịch vụ bán hàng và sau bán hàng. 62

3.2.4. Nâng cao trình độ của cán bộ công nhân viên công ty. 64

3.2.5. Đa dạng hoá sản phẩm 65

3.3. Một số kiến nghị đối với cở quan Nhà nước. 66

Kết Luận. 68

Tài liệu tham khảo 69