Mục lục

Lời nói đầu 1

Chương I: Cở sở lý luận về Doanh Nghiệp, Văn hoá và Văn hoá Doanh nghiệp 3

I. Khái niệm Doanh nghiệp, Văn hoá Doanh nghiệp và Văn hoá Doanh nghiệp3

1. Khái niệm Doanh nghiệp, Văn hoá và Văn hoá Doanh nghiệp3

1.1. Khái niệm Doanh nghiệp3

1.2. Các quan điểm về Doanh nghiệp3

2. Khái niệm Văn hoá và vai trò của Văn hoá11

2.1. Khái niệm Văn hoá11

2.2. Vai trò của Văn hoá đối với sự phát triển của xã hội12

3. Khái niệm VHDN17

3.1. Khái niệm VHDN17

3.2. Các cấp độ Văn hoá Doanh nghiệp18

3.3. Các giai đoạn hình thành Văn hoá Doanh nghiệp21

II. Tác động của VHDN đối với sự phát triển Doanh nghiệp23

1. Tác đông tích cực23

1.1. VHDN tạo nên lực hướng tâm chung cho toàn Doanh nghiệp24

1.2. VHDN khích lệ quá trình đổi mới và sáng chế24

2. Tác động tiêu cực25

III. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành Văn hoá Doanh nghiệp26

1. Văn hoá Dân tộc26

1.1. Sự đối lập giữa chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa tập thể27

1.2. Sự phân cấp quyền lực28

1.3. Tính đối lập giữa nam quyền và nữ quyền29

1.4. Tính cẩn trọng30

2. Nhà lãnh đạo - Người tạo ra nét đặc thù của VHDN31

2.1. Sáng lập viên - Người quyết định việc hình thành hệ thống giá trị văn hoá căn bản của Doanh nghiệp32

2.2. Các nhà lãnh đạo kế cận và sự thay đổi VHDN34

3. Những giá trị học hỏi được35

4. Môi trường kinh doanh37

IV. Thực trạng VHDN ở các Doanh nghiệp Việt Nam hiện nay38

V. VHDN ở một số công ty lớn trên thế giới- Bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp Việt Nam40

1. Thành công của VHDN Honda40

2. Văn hoá Google42

Chương II : Thực trạng VHDN ở Công ty Cổ phần Tam Kim 45

I. Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Tam Kim45

1. Giới thiệu chung về công ty Cổ phần Tam Kim45

2. Lịch sử phát triển Công ty Cổ phần Tam Kim45

3. Các hoạt động kỷ niệm 10 năm thành lập47

II. Mô hình Văn hoá Doanh nghiệp Công ty đang xây dựng49

1. Hệ thống các giá trị cốt lõi49

1.1. Tầm nhìn sứ mệnh49

1.2. Phương châm49

1.3. Chính sách chất lượng49

1.4. Cam kết tương lai49

1.5. Giá trị cốt lõi của Công ty49

2. Hệ thống các chuẩn mực trong hoạt động của Tam Kim49

2.1. Chuẩn mực tổ chức hoạt động của Tam Kim49

2.2. Các quy trình chuẩn mực trong thực hiện công việc của các bộ phận54

2.3. Chuẩn mực chế độ họp hành54

2.4. Chuẩn mực về chế độ báo cáo55

2.5. Chuẩn mực trong hoạt động đối nội- đối ngoại56

2.6. Chuẩn mực hoàn thiện hoạt động tuyển dụng56

2.7. Chuẩn mực về các nghi lễ truyền thống trong năm57

2.8. Chuẩn mực về hoạt động của Công ty đối với các sự kiện quan trọng trong đời sống cá nhân CBCNV Tam Kim58

2.9. Việc tuân thủ nội quy, quy chế, pháp luật và các thoả thuận khác59

3. Chuẩn mực về Giao tiếp và Truyền đạt thông tin59

3.1. Cách thức giao tiếp và truyền đạt thông tin59

3.2. Hình thức giao tiếp và truyền đạt thông tin60

3.3. Kênh giao tiếp và truyền đạt thông tin60

4. Hệ thống Giáo dục và Đào tạo61

4.1. Phong cách Giáo dục và Đào tạo61

4.2. Các hỗ trợ Giáo dục và Đào tạo62

III. Đánh giá mô hình VHDN Công ty đang xây dựng63

1. Một số vấn đề tồn tại của mô hình VHDN63

2. Những thành công mà VHDN đã mạng lại cho công ty63

Chương III: Một số giải pháp nhằm xây dựng VHDN ở Công ty cổ phần Tam Kim 65

I. Phương hướng xây dựng VHDN ở Công ty Tam Kim trong thời gian tới65

1. Phương châm xây dựng VHDN65

1.1. Quán triệt quan điểm của Đảng và Nhà nước về xây dựng Văn hoá Kinh doanh và VHDN ở Việt Nam65

1.2. Tiếp thu tinh hoa văn hoá nhân loại68

1.3. Khai thác các giá trị tinh thần thích hợp cho xây dựng VHDN68

1.4. Các phương châm trong hoạt động kinh doanh của Công ty69

2. Kế hoạch hành động xây dựng và phát triển và phát triển Văn hoá mạnh ở Tam Kim69

2.1. Bước 1: Nhận thức70

2.2. Bước 2: Hiểu biết70

2.3. Bước 3: Thuyết phục70

2.4. Bước 4: Hành động73

II. Một số giải pháp nhằm xây dựng VHDN ở Tam Kim74

1. Bản thân lãnh đạo cần là tấm gương về VHDN74

2. Xây dựng một mô hình VHDN tích cực, làm nền tảng cho sự phát triển bền vững cho Doanh nghiệp74

3. Nâng cao ý thức về VHDN cho thành viên Doanh nghiệp76

4. Tăng cường đầu tư vật chất cho xây dựng VHDN83

Kết luận 85

Tài liệu tham khảo87