MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I 3

KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA 3

I. MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN 3

1.Bảo hiểm trách nhiệm 3

2. Trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người ba. 4

3.Chủ xe cơ giới. 5

4. Người thứ ba. 5

II- SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN PHẢI TRIỂN KHAI BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA 6

1.Tình hình tai nạn giao thông đường bộ. 6

2. Sự cần thiết khách quan và tác dụng của Bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba. 9

2.1 . Sự cần thiết khách quan. 9

2.2 Tác dụng của bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba. 10

III- NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA. 11

1 . Đối tượng bảo hiểm 11

2. Phạm vi bảo hiểm. 15

2.1 Rủi ro được bảo hiểm. 15

2.2 Rủi ro loại trừ. 16

3. Hạn mức trách nhiệm và phí bảo hiểm. 17

3.1 Hạn mức trách nhiệm. 17

3.2 Phí bảo hiểm. 18

a) Khái niệm 18

b) Phương pháp tính phí. 19

4.Trách nhiệm và quyền lợi của các bên trong hợp đồng bảo hiểm. 23

4.1 Đối với công ty bảo hiểm. 23

a) Trách nhiệm : 23

b) Quyền lợi của công ty bảo hiểm. 24

4.2 Đối với chủ xe cơ giới (Người tham gia bảo hiểm) 25

a) Trách nhiệm 25

b) Quyền lợi của chủ xe cơ giới. 26

5. Giám định và bồi thường tổn thất. 26

5.1 Công tác giám định 26

5.2 Công tác bồi thường tổn thất. 28

CHƯƠNG II 33

TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ 3 TẠI PJICO. 33

I . MỘT VÀI NÉT VỀ PJICO 33

1 – Lịch sử hình thành 33

2 . Quá trình phát triển. 35

3. Nguyên tắc hoạt động của PJICO . 36

4. Tình hình hoạt động kinh doanh trong giai đoạn 2000-2005. 37

5. Phương hướng và nhiệm vụ năm 2006 39

a) Những định hướng lớn năm 2006 39

b) Các mục tiêu cơ bản năm 2006: 40

II . TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA TẠI PJICO 40

1. Khâu khai thác. 41

2. Công tác giám định và bồi thường tổn thất. 54

2.1 Công tác giám định 54

2.2 Công tác bồi thường 58

3. Công tác đề phòng và hạn chế tổn thất. 67

4. Đánh giá tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba ở Công ty bảo hiểm PJICO. 71

4.1 Kết quả kinh doanh. 71

4.2 Hiệu quả kinh doanh 73

CHƯƠNG III 76

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA Ở CÔNG TY BẢO HIỂM PJICO 76

I . ĐÁNH GIÁ CHUNG 76

1. Thuận lợi 76

2. Khó khăn 78

a) Môi trường kinh doanh: 78

b) Về phía người tham gia bảo hiểm: 79

c) Về phía PJICO 80

d) Về môi trường pháp lý: 80

e) Khó khăn khác: 81

f) Đánh giá chung về nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba của PJICO 81

II- MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ CỦA CHỦ XE CƠ GIỚI ĐỐI VỚI NGƯỜI THỨ BA Ở CÔNG TY BẢO HIỂM PJICO 83

1.Công tác khai thác. 83

2. Công tác đề phòng và hạn chế tổn thất. 88

3 . Công tác giám định và bồi thường tổn thất. 89

4. Công tác đào tạo cán bộ 91

KẾT LUẬN 93

TÀI LIỆU THAM KHẢO 94