LỜI NÓI ĐẦU

1. Sự cần thiết nghiên cứu đề tài:

Nền kinh tế Việt Nam sau hơn 20 năm thực hiện đường lối mới do Đảng khởi xướng và lãnh đạo, đất nước ta đã đạt được những thành tựu quan trọng trên mọi lĩnh vực kinh tế, xã hội, đối ngoại, an ninh quốc phòng... đặc biệt đã chuyển từng bước vững chắc từ nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần vận hành theo cơ chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa. Từ chỗ các doanh nghiệp Nhà nước chiếm vị trí độc tôn trong sản xuất kinh doanh theo mệnh lệnh hành chính, không có cạnh tranh và hạch toán kinh tế chỉ là hình thức, sang phát triển mọi loại hình doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế vận hành theo cơ chế thị trường, các doanh nghiệp phải tự hoạch toán, nhất là phải tự điều chỉnh sản xuất kinh doanh hướng ra thị trường.

Với tất cả các doanh nghiệp, mục tiêu cuối cùng là tối đa hóa lợi nhuận. Để có được điều đó, doanh nghiệp phải thông qua sự thỏa mãn của khách hàng khi tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp. Như vậy, có thể nói, khách hàng là mục tiêu hướng đến của các doanh nghiệp trong qúa trình tìm kiếm lợi nhuận của mình. Tuy nhiên, để đi đến quyết định mua hàng của khách hàng là một quy trình. Từ những mong muốn, kích thích cho đến sự cảm nhận thỏa mãn sản phẩm. Với một thị trường như thị trường Việt Nam hiện nay, các doanh nghiệp cần hoàn thiện một cách đầy đủ và hiệu quả nhất chiến lược kinh doanh của mình. Chiến lược marketting là một bộ phận hết sức quan trọng không thể thiếu trong tổng thể chiến lược kinh doanh đó của doanh nghiệp.

Theo sự đánh giá của các chuyên gia trên mọi lĩnh vực, thời đại hiện nay là thời đại của thông tin, dần dần, người ta mới thấy được giá trị của thông tin trong thực tiễn đời sống, đặc biệt là trong nền kinh tế. Các doanh nghiệp muốn đưa được sản phẩm tới tay người tiêu dùng, trước hết phải để cho người tiêu dùng có cơ hội tiếp xúc thông tin về sản phẩm của mình, từ đó người tiêu dùng mới có thể lựa chọn được sản phẩm như mình mong muốn.

Việt Nam gia nhập WTO, các công ty trong nước có thêm cơ hội phát triển, các công ty nước ngoài có điều kiện tham gia vào thị trường Việt Nam, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng khốc liệt. Kinh doanh bây giờ chỉ tập trung vào sản xuất chưa đủ, bởi lẽ công nghệ và kỹ thuật phát triển, một sản phẩm có thể có nhiều doanh nghiệp kinh doanh. Thị trường hiện nay, nói theo một cách dân dã, “trăm người bán, một người mua”. Doanh nghiệp nào không biết cách quảng bá thương hiệu, thông tin cho người tiêu dùng về sản phẩm của mình thì doanh nghiệp đó chắc chắn khó có thể tồn tại được trên thị trường.

Công ty liên doanh TNHH Hải Hà Kotobuki là một trong những doanh nghiệp chuyên sản xuất kinh doanh các loại bánh kẹo. Trong những năm qua Công ty đã phát huy các nhân tố nội lực để vượt qua những thử thách của thời kỳ mới chuyển đổi nền kinh tế, phát triển sản xuất kinh doanh ngày càng có hiệu quả. Với mục tiêu trở thành một trong những doanh nghiệp sản xuất bánh hàng đầu Việt Nam thì Công ty phải nhanh chóng xây dựng cho mình một chiến lược phát triển toàn diện, cần phải khẳng định thương hiệu của mình, vị trí của mình trên thị trường cũng như trong quan niệm của khách hàng. Bên cạnh dây chuyền sản xuất hiện đại, đội ngũ cán bộ công nhân viên nhiều kinh nghiệm, sản phẩm đa dạng, phong phú, chất lượng tốt thì một yếu tố hết sức quan trọng đó là công tác xúc tiến hỗn hợp hay xúc tiến bán hàng. Trong tương lai, công ty muốn phát triển sản xuất kinh doanh quy mô và hiệu quả hơn nữa. Vì vậy chiến lược xúc tiến hỗn hợp là yếu tố không thể thiếu được.

Thực tế ở nước ta hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp còn xa lạ với mô hình quản trị chiến lược nên chưa xây dựng được các chiến lược hoàn chỉnh, hữu hiệu và chưa có những phương pháp đủ tin cậy để lựa chọn chiến lược sản phẩm thích hợp trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Tồn tại điều này có nhiều lý do, cả về khách quan lẫn chủ quan. Trong thời gian thực tập tại Công ty liên doanh TNHH Hải Hà Kotobuki, qua khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, tôi nhận thấy còn có một số vấn đề cần được hoàn thiện hơn trong hoạt động xúc tiến hỗn hợp tại công ty. Được sự chỉ dẫn của thầy giáo Th.s Vũ Thành Hưởng và sự quan tâm giúp đỡ của các cán bộ, công nhân viên trong Công ty, tôi mạnh dạn chọn đề tài: "Một số giải pháp nhằm hoàn thiện kế hoạch xúc tiến hỗn hợp ở Công ty Liên doanh TNHH Hải Hà - Kotobuki" với mong muốn đóng góp một phần nhỏ thiết thực cho Công ty và cũng là những kinh nghiệm thực tế cần thiết cho bản thân sau khi ra trường.