MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

PHẦN I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP 2

I.1 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN 2

I.1.1 TỔ CHỨC 2

I.1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC 3

I.1.2.1 Cơ cấu tổ chức chính thức 4

I.1.2.2 Cơ cấu phi chính thức 4

I.1.3 CÁC THUỘC TÍNH CƠ BẢN CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC 4

I.1.3.1 Chuyên môn hoá công việc 5

I.1.3.2 Phân chia tổ chức thành các bộ phận và các mô hình tổ chức bổ phận 6

I.1.3.3 Mối quan hệ quyền hạn trong tổ chức và các mô hình cơ cấu xét theo mối quan hệ quyền hạn 6

I.1.3.3.1 Khái niệm 6

I.1.3.3.2 các loại quyền hạn trong cơ cấu tổ chức 7

I.1.3.4 Cấp quản lý, tầm quản lý và các mô hình cơ cấu tổ chức xét theo số cấp quản lý 11

I.1.3.4.1 Cấp quản lý và tầm quản lý 11

I.1.3.4.2 Các mô hình cơ cấu tổ chức xét theo số cấp quản lý 12

I.1.3.5 Phân bổ quyền hạn giữa các cấp quản lý - tập trung và phân quyền trong quản lý 15

I.1.3.5.1 Các khái niệm 15

I.1.3.5.2 Mức độ phân quyền trong tổ chức 15

I.1.3.5.3 Những chỉ dẫn để tiến hành phân quyền có hiệu quả 16

I.1.3.6 Phối hợp các bộ phận tổ chức 17

I.1.3.6.1 Vai trò của công tác phối hợp 17

I.1.3.6.2 Các công cụ phối hợp 17

I.1.4 CÁC NGUYÊN TẮC TỔ CHỨC 18

I.1.4.1 Nguyên tắc xác định theo chức năng 18

I.1.4.2 Nguyên tắc giao quyền theo kết quả mong muốn 18

I.1.4.3 Nguyên tắc bậc thang 18

I.1.4.4 Nguyên tắc thống nhất mệnh lệnh 18

I.1.4.5 Nguyên tắc quyền hạn theo cấp bậc 18

I.1.4.6 Nguyên tắc tương xướng giữa quyền hạn và trách nhiệm 19

I.1.4.7 Nguyên tắc về tính tuyệt đối trong trách nhiệm 19

I.1.4.8 Nguyên tắc quản lý sự thay đổi 19

I.1.4.9 Nguyên tắc cân bằng 19

I.1.5 YÊU CẦU CỦA TỔ CHỨC 20

I.1.5.1 Yêu cầu của tổ chức 20

I.1.5.2 Yêu cầu của cơ cấu tổ chức 20

I.1.6 MỘT SỐ MÔ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC 21

I.1.6.1 Mô hình tổ chức đơn giản 21

I.1.6.2 Mô hình tổ chức theo chức năng 21

I.1.6.2.1 Ưu điểm của phương pháp: 21

I.1.6.2.2 Nhược điểm 21

I.1.6.2.3 Mô hình tổ chức 22

I.1.6.3 Mô hình tổ chức ma trận 23

I.1.6.3.1 Mô hình tổ chức theo ma trận có những ưu điểm sau: 24

I.1.6.3.2 Nhược điểm của mô hình 24

I.2 HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC 24

I.2.1 VAI TRÒ HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC 24

I.2.2 QUY TRÌNH XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨC 25

I.2.2.1 Nghiên cứu và dự báo các yếu tố ảnh hưởng lên cơ cấu tổ chức nhằm xác định mô hình cơ cấu tổng quát 25

I.2.2.2 Chuyên môn hoá công việc 25

I.2.2.3 Xây dựng các bộ phận và phân hệ của cơ cấu 26

I.2.2.4 Thể chế hoá cơ cấu tổ chức 27

PHẦN II. THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY LẮP MÁY ĐIỆN NƯỚC 28

II.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY LẮP MÁY ĐIỆN NƯỚC 28

II.1.1 Lịch sử hình thành 28

II.1.2 Các lĩnh vực hoạt động của Công ty lắp máy điện nước 29

II.1.2.1 Gia công chế tạo 29

II.1.2.2 Thi công xây lắp 29

II.1.3 Vị trí của công ty trên thị trường 30

II.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh trong những năm gần đây 31

II.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY 33

II.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức ty công ty lắp máy điện nước 33

II.2.1.1 Ưu điểm của cơ cấu 34

II.2.1.2 Nhược điểm của cơ cấu 34

II.2.2 Phân tích chức năng nhiệm vụ của các phòng ban. 34

II.2.2.1 Ban Giám Đốc 34

II.2.2.2 Phân tích chức năng, nhiệm vụ của một số phòng ban chủ chốt. 38

I.3 PHÂN TÍCH MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM CÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY LẮP MÁY ĐIỆN NƯỚC 42

II.3.1 Chiến lược phát triển của công ty 42

II.3.1.1 Sơ đồ SWOT của Công ty lắp máy điện nước 43

II.3.1.2 Phân tích sơ đồ SWOT của Công ty lắp máy điện nước 44

II.3.2 Quy mô công ty 47

II.3.3 Công nghệ 48

II.3.4 Đặc điểm về nguồn nhân lực 48

PHẦN III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY LẮP MÁY ĐIỆN NƯỚC 51

III.1 MỤC ĐÍCH VÀ PHƯƠNG HƯỚNG HOÀN THIỆN 51

III.1.1 Mục đích 51

III.1.2 Phương hướng hoàn thiện cơ cấu tổ chức 51

III.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ TỔ CHỨC 52

III.2.1 Nhóm giải pháp về tổ chức 52

III.2.1.1 Mở rộng sự phân cấp, phân quyền trong công ty 52

III.2.1.2 Phối hợp hoạt động giữa các bộ phận 53

III.2.2 Nhóm giải pháp về lao động 54

III.2.2.1 Đào tạo nhân lực 54

III.2.2.1.1. Hoàn thiện kỹ năng quản lý cho người lãnh đạo 54

III.2.2.1.2 Nâng cao tay nghề cho công nhân 55

III.2.2.1.3 Hoàn thiện công tác đào tạo lao động 55

III.2.2.2 Chế độ đãi ngộ 56

III.2.3 Nhóm giải pháp về kinh tế 57

III.2.4 Xây dựng văn hoá công ty 57

III.2.5 Mô hình mới đề xuất 58

III.2.5.1 Lý do thay đổi 59

III.2.5.2 Mô hình cơ cấu tổ chức mới như sau 60

III.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI BAN GIÁM ĐỐC 61

III.3.1 Tinh giảm lao động ở một số phòng ban 61

III.3.2 Thành lập ban phục vụ đời sống 61

KẾT LUẬN 63

DANH SÁCH CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 64