MỤC LỤC

DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

MỞ ĐẦU 1

Chương 1: Cơ sở lý luận về động lực và tạo động lực

cho người lao động. 3

1.1. Động lực lao động và các yếu tố tạo động lực. 3

1.1.1. Một số khái niệm cơ bản 3

1.1.2. Các yếu tố tạo động lực cho người lao động 6

1.2. Một số học thuyết tạo động lực 10

1.2.1. Hệ thống nhu cầu của Maslow 10

1.2.2. Học thuyết hai yếu tố của F.Herzberg 11

1.2.3. Học thuyết kỳ vọng của Victor Vrom 12

1.2.4. Học thuyết công bằng của J.Stasy Adam 12

1.2.5. Học thuyết tăng cường tích cực của B.F.Skinner 13

1.3. Các biện pháp tạo động lực lao động 13

1.3.1. Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc 13

1.3.2. Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ 15

1.3.3. Kích thích lao động 16

1.4. Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác tạo động lực cho

người lao động 24

Chương 2: Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động

tại Công ty Sản xuất Kinh doanh Đầu tư và Dịch vụ Việt Hà. 26

2.1. Tổng quan về Công ty SX-KD Đầu tư và Dịch vụ Việt Hà. 26

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty 26

2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và nguyên tắc hoạt động của Công ty 30

2.1.3. Sơ đồ bộ máy tổ chức và chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 30

2.1.4. Đặc điểm ngành nghề sản xuất, kinh doanh và công nghệ sản xuất 39

2.1.5. Đặc điểm đội ngũ cán bộ, công nhân viên 43

2.1.6. Phân tích kết quả sản xuất kinh doanh 44

2.2. Đánh giá thực trạng tạo động lực cho người lao động tại

Công ty SX-KD Đầu tư và Dịch vụ Việt Hà. 48

2.2.1. Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc 48

2.2.2 Điều kiện và môi trường làm việc 51

2.2.3 Tạo động lực từ công tác tuyển chọn, bố trí, sắp xếp lao động 54

2.2.4 Công tác đào tạo nâng cao trình độ, chuyên môn cho

người lao dộng 56

2.2.5 Tạo động lực thông qua công tác tiền lương 59

2.2.6 Tạo động lực thông qua công tác tiền thưởng 65

2.2.7 Tình hình phụ cấp 67

2.2.8 Hoạt động phúc lợi và dịch vụ 68

2.2.9 Các kích thích tinh thần khác 70

2.2.10 Một số nhận xét 72

Chương 3: Những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động

lực cho người lao động tại Công ty Sản xuất Kinh doanh Đầu tư

và Dịch vụ Việt Hà 76

3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển của Công ty SX-KD Đầu tư

và Dịch vụ Việt Hà trong thời gian tới. 76

3.1.1 Mục tiêu hoạt động của Công ty 76

3.1.2 Phương hướng phát triển của Công ty 76

3.2 Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho người

lao động tại Công ty SX-KD Đầu tư và Dịch vụ Việt Hà. 77

3.2.1 Tiến hành phân tích công việc 78

3.2.2 Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc 79

3.2.3 Không ngừng đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ CBCNV 80

3.2.4 Tuyển chọn, sắp xếp và bố trí lao động phù hợp với yếu cầu

công việc 81

3.2.5 Hoàn thiện công tác tiền lương 82

3.2.6 Xây dựng chính sách tiền thưởng hợp lý 83

3.2.7 Hoạt động phúc lợi và dịch vụ luôn được duy trì và đa dạng hơn 83

3.2.8 Duy trì và cải thiện môi trường và điều kiện làm việc 84

3.2.9 Hoàn thiện các công tác khuyến khích tinh thần khác

cho người lao động 85

KẾT LUẬN 86

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP