MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG 4

1.1 Động lực lao động và các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động 4

1.1.1 Một số khái niệm cơ bản 4

1.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực lao động 7

1.1.3 Tạo động lực trong lao động 10

1.2 Các học thuyết tạo động lực trong lao động 11

1.2.1 Học thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow 11

1.2.2 Học thuyết tăng cường tích cực của B.F.Skinner 13

1.2.3 Học thuyết về sự kỳ vọng của Victor Vroom 13

1.2.4 Học thuyết hai nhóm yếu tố của Frederic Herzberg 14

1.2.5 Học thuyết về sự công bằng của Stacy Adams 15

1.3 Các phương hướng tạo động lực trong lao động 16

1.3.1 Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc cho nhân viên 16

1.3.1.1 Xác định mục tiêu hoạt động của tổ chức và làm cho người lao động hiểu rõ mục tiêu đó: 16

1.3.1.2 Xác định nhiệm vụ cụ thể và các tiêu chuẩn thực hiện công việc cho người lao động: 16

1.3.1.3 Đánh giá thường xuyên và công bằng mức độ hoàn thành nhiệm vụ của người lao động, từ đó giúp làm việc tốt hơn: 17

1.3.2 Tạo điều kiện thuận lợi để người lao động hoàn thành nhiệm vụ 17

1.3.2.1 Cung cấp các điều kiện cần thiết cho công việc: 17

1.3.2.2 Tuyển chọn và bố trí người phù hợp để thực hiện công việc: 18

1.3.3 Kích thích lao động 18

1.3.3.1 Sử dụng tiền công, tiền lương như một công cụ cơ bản để kích thích vật chất đối với người lao động: 18

1.3.3.2 Sử dụng hợp lý các hình thức khuyến khích tài chính: 19

1.3.3.3 Sử dụng hợp lý các hình thức khuyến khích phi tài chính: 20

1.4 Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty 20

PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN I 22

2.1 Giới thiệu chung về công ty truyền tải điện 1 22

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty truyền tải điện 1 22

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty 25

2.1.2.1 Chức năng: 25

2.1.2.2 Nhiệm vụ: 25

2.1.3 Quy trình sản xuất 26

2.1.4 Tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty một số năm gần đây 27

2.2 Các đặc điểm của công ty ảnh hưởng đến công tác tạo động lực 28

2.2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty 28

2.2.1.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty: 28

2.2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban trong công ty: 30

2.2.2 Đặc điểm về lực lượng lao động 34

2.2.2.1 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn, trình độ lành nghề 34

2.2.2.2 Cơ cấu lao động theo giới tính, độ tuổi: 36

2.2.3 Đặc điểm về sản phẩm 37

2.2.4 Đặc điểm về môi trường làm việc 38

2.3 Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động ở công ty 38

2.3.1 Quan điểm, nhận thức về tạo động lực cho người lao động ở công ty 38

2.3.2 Tạo động lực thông qua việc xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực hiện công việc cho nhân viên 39

2.3.2.1 Xây dựng và phổ biến mục tiêu hoạt động của công ty 39

2.3.2.2 Phân tích công việc 39

2.3.2.3 Đánh giá năng lực thực hiện công việc của người lao động 40

2.3.3 Tạo động lực thông qua việc tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ. 43

2.3.3.1 Tuyển chọn, bố trí sắp xếp người lao động phù hợp để thực hiện công việc 43

2.3.3.2 Cải thiện điều kiện lao động 45

2.3.4 Tạo động lực thông qua kích thích lao động 47

2.3.4.1 Tạo động lực cho người lao động từ công tác tiền lương 47

2.3.4.2 Tạo động lực cho người lao động từ các hình thức khuyến khích tài chính 52

2.3.4.3 Tạo động lực cho người lao động từ các hình thức khuyến khích tinh thần 58

PHẦN 3: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1 62

3.1 Định hướng phát triển của công ty trong tương lai 62

3.2 Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc cho nhân viên 63

3.2.1 Xác định nhiệm vụ cụ thể và các tiêu chuẩn thực hiện công việc cho người lao động 63

3.2.2 Đánh giá thường xuyên và công bằng mức độ hoàn thành nhiệm vụ của người lao động. 68

3.3 Tạo điều kiện cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ 72

3.3.1 Tuyển chọn và bố trí người phù hợp để thực hiện công việc 72

3.3.2 Cung cấp các điều kiện cần thiết cho công việc 73

3.4 Hoàn thiện công tác kích thích lao động 73

3.4.1 Công tác tiền lương 73

3.4.2 Các khuyến khích tài chính 75

3.4.2.1 Tiền thưởng vận hành an toàn 75

3.4.2.2 Các phúc lợi và dịch vụ 76

3.4.3 Các khuyến khích tinh thần 77

3.4.3.1 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty 77

3.4.3.2 Các phong trào đoàn thể, khen ngợi, tổ chức thi đua trong công ty 78

KẾT LUẬN 80

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 81