MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

CHƯƠNG I. SỰ CẦN THIẾT PHẢI HOÀN THIỆN CÔNG TÁC PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC TẠI SỞ TÀI NGUYÊN MÔI TRƯỜNG VÀ NHÀ ĐẤT HÀ NỘI 2

I. Nội dung phân tích công việc 2

1. Khái niệm 2

2. Các thông tin trong phân tích công việc 2

3. Các kết quả phân tích công việc 3

3.1. Bản mô tả công việc 3

3.2. Bản yêu cầu của công việc đối với người thực hiện 6

3.3. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc 8

4. Quan hệ của phân tích công việc đối với hoạt động quản trị nhân lực khác 9

4.1 Đối với công tác thiết kế công việc 9

4.2. Đối với kế hoạch hoá nguồn nhân lực 9

4.3. Đối với quá trình tuyển dụng 10

4.4. Đối với đào tạo và phát triển 10

4.5. Đối với đánh giá thực hiện công việc 10

4.6. Đối với thù lao lao động 10

4.7. Đối với quan hệ lao động 10

II. Các nhân tố tác động đến phân tích công việc và các phương pháp tiến hành phân tích công việc 11

1. Các nhân tố tác động đến phân tích công việc 11

2. Các phương pháp tiến hành thu thập thông tin phân tích công việc 11

2.1. Quan sát: 11

2.2. Bảng câu hỏi: 12

2.3 Phỏng vấn 13

2.4. Ghi chép các sự kiện quan trọng 15

2.5. Nhật ký công việc 15

2.6 Hội thảo chuyên gia 16

III. Các bước tiến hành phân tích công việc 16

1. Xác định các công việc cần phải phân tích 16

2. Lựa chọn phương pháp phân tích 16

3. Tiến hành thu thập thông tin 16

4. Sử dụng thông tin thu thập 17

IV. Sự cần thiết nghiên cứu công tác phân tích công việc tại Sở Tài nguyên, Môi trường và Nhà đất Hà Nội 17

CHƯƠNG II. PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC - THỰC TRẠNG TẠI SỞ TÀI NGUYÊN, MÔI TRƯỜNG VÀ NHÀ ĐẤT HÀ NỘI 19

I. Quá trình hình thành phát triển của Sở Tài nguyên, Môi trường và Nhà đất Hà Nội 19

1. Quá trình hình thành phát triển của Sở Tài nguyên, Môi trường và Nhà đất Hà Nội 19

2. Cơ cấu quản lý 26

2.1 Lãnh đạo Sở 26

2.2. Các phòng ban chuyên môn 26

3. Đặc điểm nhân lực của Sở 31

4. Một số kết quả đạt được của Sở Tài nguyên, Môi trường và Nhà đất Hà Nội trong thời gian qua 32

4.1. Thực hiện công tác 35

4.2. Tổ chức thực hiện nhiệm vụ quản lý Nhà nước 37

4.3. Những đề xuất của Sở đem lại hiệu quả cao trong việc thực hiện nhiệm vụ thuộc lĩnh vực do ngành thực hiện. 41

4.4. Xây dựng nội bộ cơ quan Sở, Ngành 42

4.5. Tổ chức phong trào thi đua, thực hiện tốt công tác khen thưởng và chế độ thông tin báo cáo 42

II. Thực trạng phân tích công việc tại Sở Tài nguyên, Môi trường và Nhà đất Hà Nội 42

1 .Quá trình phân tích công việc 42

2. Hệ thống các kết quả phân tích công việc 42

2.1 Bản mô tả công việc 43

2.2. Bản yêu cầu của công việc đối với người thực hiện 46

2.3. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc 49

3. Quan hệ của phân tích công việc đối với các hoạt động khác trong tổ chức 49

3.1. Hoạt động kế hoạch hoá nguồn nhân lực 49

3.2. Thi tuyển và nâng ngạch cán bộ công chức 50

3.3. Sử dụng và đánh giá cán bộ 50

3.3. Chế độ tiền lương 50

4. Đánh giá thực trạng công tác phân tích công việc 51

CHƯƠNG III. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG

TÁC PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC TẠI SỞ TÀI NGUYÊN, MÔI TRƯỜNG VÀ NHÀ ĐẤT

HÀ NỘI 54

I. Phương hướng phát triển của Sở trong thời gian tới 54

1. Tập trung chỉ đạo làm tốt công tác soạn thảo văn bản pháp quy và ban hành các văn bản hướng dẫn thực hiện 54

2. Quy hoạch kế hoạch sử dụng đất 55

3. Công tác cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, thống kê đất đai hàng năm và lập hồ sơ địa chính 55

4. Công tác khai thác tiềm lực từ đất 56

5. Tăng cường công tác quản lý quỹ nhà thuộc Nhà nước quản lý 56

6. Về công tác thu hồi đất theo quy định của Luật đất đai năm 2003 và Chỉ thị 05/TTg của Thủ tướng Chính phủ 57

7. Các công trình trọng điểm 58

8. Bảo vệ nâng cao chất lượng môi trường 58

9. Quản lý hiệu quả nguồn tài nguyên nước, tài nguyên khoáng sản 59

10. Xây dựng bộ máy quản lý để cải cách hành chính 59

II. Giải pháp để xây dựng quy trình phân tích công việc 60

1. Xây dựng quy trình phân tích công việc 60

1.1. Xác định công việc cần phân tích 60

1.2. Tiến hành lập bảng hỏi và phỏng vấn đối với từng nhân viên 60

1.3. Thu thập thông tin 61

1.4. Xử lý thông tin 61

2. Xây dựng các kết quả phân tích công việc 61

3. Kiểm tra lại các thông tin trong các kết quả phân tích công việc 66

4. Duy trì thông tin về công việc 75

III. Gắn kết các kết quả phân tích công việc với các hoạt động quản trị nhân lực tại Sở Tài nguyên, Môi trường và Nhà đất Hà Nội. 75

1. Với công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực 76

2. Với công tác tuyển dụng nhân lực và định hướng nhân viên 76

3. Với công tác bố trí nhân lực 77

4. Với công tác đánh giá thực hiện công việc 77

5. Với công tác đào tạo và phát triển nhân lực 77

6. Với công tác thù lao lao động 78

IV. Kiến nghị 78

1. Kiến nghị với ban Lãnh đạo Sở 78

2. Kiến nghị với phòng Tổ chức - Hành chính 79

3. Kiến nghị về vai trò của cán bộ công chức viên chức tại Sở 81

KẾT LUẬN 82

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 84