MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: CƠ SƠ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 2

1.1 Nguồn nhân lực và yếu tố cấu thành chất lượng nhân lực 2

1.1.1 Nguồn nhân lực 2

1.1.3 Yếu tố cấu thành chất lượng nguồn nhân lực 3

1.2 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 3

1.2.1 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 4

1.2.2 Sự cần thiết của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đối với nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 7

1.2.3 Nội dung và hình thức của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 11

1.3 Yếu tố ảnh hưởng đến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 17

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM 21

2.1 Tổng quan về Trung tâm 21

2.1.1 Giới thiệu chung về Trung tâm Công nghệ thông tin tài nguyên môi trường Hà Nội 21

2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của Trung tâm 22

2.1.3 Sơ đồ tổ chức của Trung tâm. 25

2.1.4 Một số thành tựu và hạn chế của Trung tâm 27

2.2 Thực trạng nguồn nhân lực tại Trung tâm 28

2.3 Thực trạng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Trung tâm . 28

2.3.1 Thực trạng nội dung đào tạo và phát triển NNL tại Trung tâm 28

2.3.2 Thực trạng về quy trình đào tạo và phát triển tại Trung tâm 32

2.3.3. Yếu tố tác động đến hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Trung tâm 37

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM 38

3.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực tại Trung tâm 38

3.2 Giải pháp hoàn thiện hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Trung tâm 39

3.3 Một số kiến nghị để hoàn thiện hoạt động đào tạo tại Trung tâm 41

KẾT LUẬN 45

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 46