MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN KHI HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC 2

1. CƠ CẤU TỔ CHỨC 2

1.1. Khái niệm cơ cấu tổ chức. 2

1.2. Những yêu cầu đối với cơ cấu tổ chức. 2

1.3. Các thuộc tính của cơ cấu tổ chức. 3

1.3.1. Kết hợp giữa chuyên môn hoá và tổng hợp hoá. 3

1.3.2. Phân chia tổ chức thành các bộ phận . 3

1.3.3. Mối quan hệ quyền hạn trong tổ chức. 4

1.3.4. Cấp quản lý và tầm quản lý. 5

1.3.5. Mối quan hệ giữa tập trung và phi tập trung. 5

1.3.6. Phối hợp hoạt động của tổ chức. 6

1.4. Mộ số mô hình cơ cấu tổ chức. 7

1. 4.1. Cơ cấu tổ chức trực tuyến (đường thẳng) 7

1.4.2. Cơ cấu tổ chức theo chức năng. 8

1.4.3. Cơ cấu ma trận 9

1.4.4. Cơ cấu tổ chức theo chương trình - mục tiêu 11

1.4.5. Mô hình theo sản phẩm. 12

1.4.6. Mô hình theo địa dư. 13

2. QUY TRÌNH HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC. 14

2.1. Bước 1: Ngiên cứu và dự báo môi trường bên ngoài. 14

2.2. Bước 2: Phân tích môi trường bên trong. 16

2.3. Bước 3: Phân tích cơ cấu tổ chức 18

2.4. Bước 4: Quyết định mô hình cơ cấu tổng quát. 18

2.5. Bước 5: Phân tích hệ thống. 19

2.6. Bước 6: Hợp nhóm. 19

2.7. Bước 7: Quyết định và thể chế. 19

2.8. Bước 8: Quyết định nhân sự. 19

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG. 20

1.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 20

1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 20

1.2. Sứ mệnh, tầm nhìn, chiến lược phát triển công ty. 21

1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty. 22

2. ÁP DỤNG QUY TRÌNH HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CHO CÔNG TY. 22

2.1. Bước 1: Nghiên cứu và dự báo môi trường bên ngoài. 22

2.2. Bước 2: Phân tích môi trường bên trong. 26

2.3. Bước 3: Phân tích cơ cấu tổ chức. 27

2.2. Bước 4: Quyết định mô hình cơ cấu tổng quát. 28

2.5. Bước 5: Phân tích hệ thống. 29

2.6. Bước 6: Hợp nhóm. 29

2.7. Bước 7: quyết định và thể chế. 29

CHƯƠNG III. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ KHI HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY CỔ PHẦN VINA ACECOOK 31

CHƯƠNG IV: KẾT LUẬN. 32

TÀI LIỆU THAM KHẢO 33