MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ 4

1.1 Khái niệm cơ cấu tổ chức quản lý 4

1.2 Những yêu cầu đối với cơ cấu tổ chức quản lý 5

1.2.1 Tính tối ưu 5

1.2.2 Tính tin cậy 5

1.2.3 Tính linh hoạt 5

1.2.4 Tính thống nhất trong mục tiêu 5

1.2.5 Tính hiệu quả 6

1.3 Những nguyên tắc đối với việc thiết kế cơ cấu tổ chức 6

1.3.1 Nguyên tắc xác định theo chức năng 6

1.3.2 Nguyên tắc giao quyền theo kết quả mong muốn 6

1.3.3 Nguyên tắc bậc thang 6

1.3.4 Nguyên tắc thống nhất mệnh lệnh 7

1.3.5 Nguyên tắc quyền hạn theo cấp bậc 7

1.3.6 Nguyên tắc tương xứng giữa quyền hạn và trách nhiệm 7

1.3.7 Nguyên tắc về tính tuyệt đối trong trách nhiệm 8

1.3.8 Nguyên tắc quản lý sự thay đổi 8

1.3.9 Nguyên tắc cân bằng 8

1.4 Những nội dung chủ yếu của cơ cấu tổ chức 8

1.4.1 Chuyên môn hóa. 8

1.4.1.1 Chuyên môn hóa chiều dọc 9

1.4.1.2 Chuyên môn hóa chiều ngang 10

1.4.2 Phạm vi quản lý (tầm quản lý) 10

1.4.3 Hệ thống điều hành 11

1.4.4 Chính thức hoá 12

1.5 Các dạng mô hình cơ cấu tổ chức quản lý cơ bản 13

1.5.1 Mô hình cơ cấu đơn giản 13

1.5.2 Mô hình tổ chức theo chức năng 13

1.5.3 Mô hình cơ cấu trực tuyến tham mưu 15

1.5.4 Mô hình tổ chức theo sản phẩm 16

1.5.5 Mô hình tổ chức bộ phận theo địa dư 18

1.5.6 Mô hình tổ chức theo bộ phận khách hàng 19

1.5.7 Mô hình cơ cấu ma trận 21

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIETRONICS ĐỐNG ĐA 23

2.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển 23

2.1.1 Giới thiệu chung về công ty 23

2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 23

2.1.3 Hình thức và tư cách hoạt động 24

2.1.4 Mục tiêu, phạm vi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 24

2.1.5 Nguyên tắc tổ chức hoạt động 26

2.2 Tình hình phát triển chung của Công ty cổ phần Viettronics 27

2.2.1 Các sản phẩm dịch vụ của Công ty trong những năm qua 27

2.2.2 Đặc điểm về doanh thu, chi phí của Công ty 29

2.2.3 Đặc điểm về lao động và tiền lương của Công ty 30

2.2.3.1 Cơ cấu lao động của Doanh nghiệp 30

2.2.3.2 Tổng quỹ lương của Công ty 33

2.3 Đặc điểm về cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty 34

2.3.1 - Số cấp quản lý của doanh nghiệp 34

2.3.2 Chức năng nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý 35

2.4 Một số đánh giá về cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty cổ phần Viettronics Đống đa 42

2.4.1 Nhận xét chung 42

2.4.1.1 Những thành tựu đạt được 42

2.4.1.2 Những khó khăn tồn tại 43

2.4.2 Những nguyên nhân của sự yếu kém về cơ cấu tổ chức quản lý tại Công ty cổ phần Viettronics 45

2.4.2.1 Thiếu đội ngũ cán bộ có trình độ và kinh nghiệp quản lý 45

2.4.2.2 Các phòng ban chức năng còn thiếu năng động, thiếu sự phối hợp 45

2.4.2.3 Công tác lập kế hoạch còn nhiều hạn chế 45

CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIETTRONICS ĐỐNG ĐA 47

3.1 Mục tiêu và yêu cầu của việc hoàn thiện 47

3.1.1 Mục tiêu 47

3.1.2 Yêu cầu của việc hoàn thiện 47

3.1.2.1 Hoàn thiện bộ máy phải đảm bảo tính tối ưu linh hoạt và kinh tế 47

3.1.2.2 Đối với các cán bộ công nhân viên trong toàn Công ty. 48

3.1.2.3 Hoàn thiện bộ máy cơ cấu tổ chức quản lý 49

3.2 Một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý tại Công ty cổ phần Viettronics Đống đa. 49

3.2.1 Một số giải pháp để hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý 49

3.2.1.1 Hoàn thiện kỹ năng quản lý cho người lãnh đạo 49

3.2.1.2 Hoàn thiện công tác đào tạo lao động 50

3.2.1.3 Hoàn thiện quy chế làm việc tại Công ty 51

3.2.1.4 Xây dựng văn hóa Công ty 51

3.2.2 Những kiến nghị dể hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý 51

3.2.2.1 Thành lập thêm phòng kinh doanh 51

3.2.2.2 Thành lập ban y tế Công ty. 53

3.2.2.3 Hoàn thiện cơ cấu quản lý đang hoạt động 53

3.2.2.4 Về việc xây dựng cơ cấu tổ chức quản lý mới 54

3.2.2.5 Đối với công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 54

KẾT LUẬN 57