Chương 1: hoạt động NHTM VN trong xu thế hội nhập

1.1. tổng quan về NHTM VN trong xu thê hội nhập

1.2. quá trình gia nhập thị trường của các NHTM nước ngoài vào VN

1.3. họat động cung cấp dịch vụ NH của các NHTM hiện đại

Chương 2: thực trạng hoạt động thu phí dịch vụ của các NHTM VN

2.1. thực trạng của hoạt động cung cấp dịch vụ của các NHTM VN

2.2. đánh giá khả năng cạnh tranh của các NHTM VN trong hoạt động cung cấp dịch vụ ngân hàng

2.3. các hạn chế là rào cản cho việc nâng cao tỷ trọng thu phí dịch vụ của các NHTM VN

Chương 3: giải pháp gia tăng tỷ trọng thu phí dịch vụ tại các NHTM VN

3.1. định hướng phát triển dịch vụ NH mang tính hiện đại hóa

3.2. các giải pháp nhằm tăng tỷ trọng thu phí dịch vụ coh các NHTM VN

3.3. các giải pháp hỗ trợ

Kết luận