LỜI MỞ ĐẦU

1. Tính thiết thực của đề tài:

Trong tiến trình hội nhập với nền kinh tế của các nước trên thế giới đang mang lại cho hệ thống các ngân hàng thương mại Việt Nam nhiều cơ hội để phát triển cũng nhưng cũng có rất nhiều những thách thức. Để có thể vượt qua các thách thức, khó khăn để phát triển bền vững, các ngân hàng thương mại Việt Nam cần nhanh chóng khắc phục các điểm yếu của mình cũng như nâng cao hiệu quả kinh doanh của hoạt động kinh doanh ngân hàng.

Các sản phẩm dịch vụ phi tín dụng của các ngân hàng phục vụ cho nhu cầu hàng ngày của các cá nhân cũng như các doanh nghiệp đã và đang chứng minh sự hữu ích và tiện lợi trong quá trình phát triển mạnh mẽ nền kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa của Việt Nam. Các sản phẩm dịch vụ này cũng là nguồn thu an toàn và ổn định cho các ngân hàng thương mại, mặc dù vậy, tỷ trọng thu nhập từ các sản phẩm dịch vụ ngân hàng của các ngân hàng Việt Nam còn khá thấp so với hệ thống các ngân hàng thương mại của các nước khác. Với sự cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ từ các ngân hàng nước ngoài, sự yêu cầu ngày càng cao của khách hàng, các ngân hàng thương mại Việt Nam cần phải liên tục đánh giá lại mình và cố gắng lập các giải pháp nhằm nâng tỷ lệ thu phí dịch vụ trên tổng thu nhập nhằm mang lại sự phát triển bền vững cho chính các ngân hàng Việt Nam.

Xuất phát từ yêu cầu trên tôi chọn đề tài: “Giải Pháp Gia Tăng Tỷ Trọng Thu Phí Dịch Vụ Ở Các Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam”.

Sự gia tăng được tỷ lệ thu phí dịch vụ của các ngân hàng thương mại Việt Nam sẽ giúp các ngân hàng Việt Nam thu ngắn khoảng cách trong trình độ kinh doanh giữa mình và các ngân hàng nước ngoài đang gia nhập ngày càng nhiều vào thị trường kinh doanh ngân hàng tại Việt Nam. Do vậy, đề tài này hiện nay là hết sức cần thiết và có tính thực tiển cao.

2. Mục đích nghiên cứu:

Mục đích nghiên cứu của đề tài là tập trung vào các nội dung:

Nghiên cứu một cách có khoa học những lý luận cơ bản về cung cầu, cạnh tranh, ngân hàng thương mại, nghiệp vụ của ngân hàng thương mại trong cơ chế thị trường, tầm quan trọng và sự cần thiết để nâng cao tỷ lệ thu phí dịch vụ ở các ngân hàng thương mại.

Xem xét lộ trình hội nhập kinh tế thế giới cũng như thực trạng của các ngân hàng thương mại Việt Nam nhằm xác định được những thuận lợi, khó khăn, hạn chế trong hoạt động cung cấp dịch vụ phi tín dụng của các ngân hàng.

Tìm ra các biện pháp nhằm gia tăng tỷ trọng thu phí dịch vụ ở các ngân hàng thương mại và đề xuất những kiến nghị, đề xuất có tính thực tiễn cao.

3. Phương pháp nghiên cứu:

Quá trình thực hiện nghiên cứu có sử dụng phương pháp duy vật biện chứng, phương pháp thống kê kết hợp với phương pháp so sánh để phân tích và làm rõ những vấn đề cơ bản của luận văn.

4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn là hiện trạng, chất lượng, mức độ hiệu quả của hoạt động kinh doanh dịch vụ phi tín dụng của các ngân hàng thương mại Việt Nam so với yêu cầu của khách hàng cũng như so với khả năng, hiệu quả cung cấp dịch vụ của các ngân hàng nước ngoài. Từ đó, các kiến nghị, đề xuất được đưa ra nhằm để gia tăng tỷ lệ thu phí dịch vụ trong tổng thu của ngân hàng.

5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn:

Luận văn đã nêu được thực trạng của hoạt động cung cấp dịch vụ phi tín dụng của các ngân hàng thương mại Việt Nam, qua phân tích đưa ra được những nhận xét về những tồn tại và khó khăn của các ngân hàng Việt Nam. Bên cạnh đó luận văn đã nêu lên được vai trò và tầm quan trọng của việc gia tăng tỷ lệ thu phí dịch vụ trong tổng thu nhập của các ngân hàng thương mại trong xu thế hội nhập với những giải pháp và kiến nghị cụ thể phù hợp với tình hình thực tế. Với nguyện vọng luận văn sẽ góp một phần vào việc củng cố phát triển, nâng cao hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam, mong rằng các giải pháp trình bày trong luận văn sẽ được áp dụng rộng rãi nhằm giúp cho hệ thống các ngân hàng thương mại Việt Nam có thể có sự phát triển bền vững dựa trên các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hữu ích, hiện đại, an toàn và hiệu quả.

Do thời gian nghiên cứu và kiến thức còn hạn chế, luận văn không tránh khỏi những thiếu sót, rất mong được sự đóng góp ý kiến của Quý Thầy Cô và những người quan tâm đến lĩnh vực ngân hàng nhằm giúp hoàn thiện các giải pháp trong công tác nghiên cứu và triển khai giải pháp sau này