MỤC LỤC

Trang

Trang phụ bìa

Lời cam đoan

Mục lục

Danh mục các chữ viết tắt

Danh mục các bảng

Danh mục các đồ thị và mô hình

Mở đầu

Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn liên quan tới sự chuyển đổi từ hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu sang hoạt động logistics và quản trị chuỗi cung ứng . . 1

1. Cơ sở lý luận và thực tiễn liên quan tới hoạt động giao nhận hàng hoá xuất

nhập khẩu (GNHHXNK), logistics, quản trị chuỗi cung ứng (SCM) 1

1.1. Khái niệm chung 1

1.1.1. Các khái niệm về dịch vụ GNHHXNK . 1

1.1.2. Các khái niệm và một số loại logistics phổ biến 2

1.1.2.1. Các khái niệm về logistics . 2

1.1.2.2. Một số loại logistics phổ biến 3

1.1.3. Các khái niệm về SCM . 3

1.2. Các nội dung kinh doanh của hoạt động GNHHXNK, logistics và SCM: 4

1.2.1. Các nội dung kinh doanh của hoạt động GNHHXNK .4

1.2.2. Các nội dung kinh doanh của hoạt động Logistics .5

1.2.3. Các nội dung kinh doanh cơ bản của SCM 9

1.2.4. Các nội dung kinh doanh dịch vụ GNHHXNK, Logistics và SCM 11

1.2.4.1. Các nội dung kinh doanh dịch vụ GNHHXNK .11

1.2.4.2. Các nội dung kinh doanh dịch vụ logistics .12

1.2.4.3. Các nội dung kinh doanh dịch vụ SCM 15

2. Cơ sở lý luận về sự chuyển đổi từ GNHHXNK sang Logistics và SCM .15

2.1. Lịch sử hình thành và vai trò của GNHHXNK, Logistics và SCM .15

2.1.1. Lịch sử hình thành và vai trò của GNHHXNK, Logistics và SCM trên thế

giới .15

2.1.1.1. Lịch sử hình thành GNHHXNK, Logistics và SCM trên thế giới 15

2.1.1.2. Vai trò của GNHHXNK, Logistics và SCM trên thế giới 16

2.1.2. Lịch sử hình thành và vai trò của GNHHXNK, Logistics và SCM tại Việt

Nam .17

2.1.2.1. Lịch sử hình thành GNHHXNK, Logistics và SCM tại Việt Nam .17

2.1.2.2. Vai trò của GNHHXNK, Logistics và SCM tại Việt Nam .18

2.2. Thực tiễn các hoạt động kinh doanh GNHHXNK, Logistics và SCM 18

2.2.1. Thực tiễn hoạt động GNHHXNK, Logistics, SCM trên thế giới .18

2.2.2. Thực tiễn hoạt động GNHHXNK, Logistics, SCM ở Việt Nam 19

2.3. Xu hướng tất yếu và sự cần thiết của việc chuyển đổi từ hoạt động

GNHHXNK sang hoạt động Logistics và SCM tại Việt Nam .20

2.3.1. Đối với ngành GNHHXNK 20

2.3.2. Đối với các DN GNHHXNK 21

3. Định hướng phát triển hoạt động GNHHXNK, Logistics và SCM tại Việt Nam

trong thời gian sắp tới .22

Kết luận chương 1 23

Chương 2: Thực trạng hoạt động của các doanh nghiệp giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại Tp.HCM trong những năm gần đây . 24

1. Kết quả và và tình hình một số hoạt động liên quan đến GNHHXNK tại

Tp.HCM 24

1.1. Khối lượng hàng hóa được vận chuyển theo các phương thức vận tải 24

1.2. Kết quả hoạt động khai thác bốc xếp và kho bãi 25

1.3. Tình hình dịch vụ khai thuê Hải quan tại Tp.HCM .26

1.4. Tình hình hoạt động Đóng gói, đóng kiện . 26

2. Thực trạng cơ sở hạ tầng phục vụ GNHHXNK tại Tp.HCM .27

2.1. Cơ sở hạ tầng đường bộ .28

2.2. Cơ sở hạ tầng cảng biển và cảng sông phục vụ cho hoạt động GNHHXNK

28

2.3. Cơ sở hạ tầng vật chất ngành vận tải Đường sắt 29

2.4. Cơ sở hạ tầng cảng hàng không phục vụ hoạt động GNHHXNK .29

2.5. Thực trạng cơ sở hạ tầng Kho bãi .30

2.6. Thực trạng đầu tư thiết bị, máy móc chuyên dùng và CNTT .31

2.7. Các DN đánh giá về cơ sở hạ tầng công cộng phục vụ hoạt động

GNHHXNK, logistics và SCM .31

3. Thực trạng cơ sở pháp lý và cơ chế quản lý liên quan đến hoạt động

GNHHXNK, Logistics và SCM tại Tp.HCM .32

3.1. Cơ sở pháp lý liên quan đến hoạt động GNHHXNK, Logistics và SCM .32

3.2. Cơ chế quản lý hoạt động GNHHXNK, Logistics và SCM 34

4. Thực trạng hoạt động dịch vụ GNHHXNK tại Tp.HCM .35

4.1 Các dịch vụ mà các DN GNHHXNK đang cung cấp cho KH và đánh giá về

GTGT mang lại cho sản phẩm và dịch vụ của KH 35

4.2. Thực trạng chất lượng của các dịch vụ GNHHXNK .37

4.3. Thực trạng về nhu cầu và các lý do KH cần dịch vụ logistics và SCM 38

4.4. Thực trạng nguồn nhân lực tại các DN GNHHXNK .41

4.5. Thực trạng về các tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ GNHHXNK của

các DN SXKD XNK .42

5. Phân tích những thuận lợi, khó khăn và xu thế tất yếu phải chuyển đổi hoạt

động kinh doanh của các DN GNHHXNK tại Tp.HCM 43

5.1. Phân tích những thuận lợi của các DN GNHHXNK tại Tp.HCM .44

5.2. Phân tích những khó khăn của các DN GNHHXNK tại Tp.HCM 46

5.3. Xu thế tất yếu phải chuyển đổi hoạt động kinh doanh tại các DN

GNHHXNK tại Tp.HCM 51

Kết luận chương 2 51

Chương 3: Định hướng và các giải pháp chuyển đổi sang cung cấp dịch vụ logistics và quản trị chuỗi cung ứng đối với các doanh nghiệp giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại Tp.HCM trong giai đoạn hiện nay .53

1. Mục tiêu, quan điểm và căn cứ đề xuất định hướng và các giải pháp 53

1.1. Mục tiêu đề xuất định hướng và các giải pháp .53

1.2. Quan điểm đề xuất định hướng và các giải pháp 54

1.3. Các căn cứ đề xuất định hướng và các nhóm giải pháp .54

2. Các định hướng và giải pháp hoàn thiện và phát triển hoạt động GNHHXNK

để chuyển đổi sang cung cấp các dịch vụ logistics và SCM 55

2.1. Mô hình định hướng và các giải pháp .55

2.2. Các định hướng và giải pháp hoàn thiện và phát triển hoạt động

GNHHXNK để chuyển đổi sang cung cấp các dịch vụ logistics và SCM .56

2.2.1. Các DN GNHHXNK sẽ chuyển đổi hình thức và các nội dung kinh doanh

để trở thành các nhà cung cấp dịch vụ Logistics bên thứ 3 (3PL) .56

2.2.2. Các DN GNHHXNK sẽ trở thành 3 PL tích hợp trọn gói và toàn diện, 4PL,

5PL và nhà cung cấp dịch vụ SCM 57

2.3. Các nhóm giải pháp thực hiện định hướng .57

2.3.1. Nhóm giải pháp thực hiện định hướng chuyển đổi hình thức và các nội

dung kinh doanh cơ bản để các DN GNHHXNK Tp.HCM trở thành các nhà cung

cấp dịch vụ Logistics bên thứ 3 (3 PL) .57

2.3.2. Nhóm giải pháp thực hiện định hướng trở thành nhà cung cấp dịch vụ

Logistics bên thứ 3 tích hợp trọn gói và toàn diện, 4PL, 5PL và SCM .71

3. Các kiến nghị đối với các cơ quan Nhà nước .79

Kết luận 80

Tài liệu tham khảo

Phụ lục

DANH MỤC CÁC BẢNG

Bảng 2.1: Tổng kết khối lượng hàng hóa được vận chuyển bằng các phương

thức vận tải chính từ năm 2002-2005

Bảng 2.2: Giá trị sản xuất và số lao động phục vụ hoạt động bốc xếp-kho

bãi

Bảng 2.3: Các dịch vụ GNHHXNK mà DN đang cung cấp cho KH

Bảng 2.4: Đánh giá khả năng các DN GNHHXNK mang lại giá trị gia tăng

cho sản phẩm của KH

Bảng 2.5: Đánh giá về nhu cầu dịch vụ logistics của các DN SXKD XNK

Bảng 2.6: Kết quả khảo sát ý kiến các lý do mà DN SXKD XNK thuê

ngoài các hoạt động logistics theo thứ tự ưu tiên từ 1-6

Bảng 2.7: Các tiêu chí lựa chọn của DN khi thuê ngoài các hoạt động

GNHHXNK, logistics và SCM theo thứ tự ưu tiên từ 1-10

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

1PL: First Party Logistics: Logistics bên thứ Nhất

2PL: Second Party Logistics: Logistics bên thứ Hai

3PL: Third Party Logistics : Logistics bên thứ Ba

4PL: Forth Party Logistics: Logistics bên thứ Tư

5PL: Fifth Party Logistics: Logistics bên thứ Năm

APEC: Asia Pacific Economic Coorperation: Tổ chức diễn đàn hợp tác kinh

tế châu Á-Thái Bình Dương

ASEAN: The Association of Southeast Asian Nations: Hiệp hội các nước

Đông Nam Á

CCƯ: Chuỗi cung ứng

CLM: Council of Logistics Management – Hội đồng quản trị logistics

CNTT: Công nghệ thông tin

DN: Doanh nghiệp

ĐBSCL: Đồng bằng sông Cửu Long

EDI: Electronic Date Interchange: Trao đổi dữ liệu điện tử

GNHHXNK: Giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu

GTGT: Giá trị gia tăng

ICD: Inland Container Depot: Bãi container nội địa

IT: Information Technology: Công nghệ thông tin

KH: Khách hàng

KHCN: Khoa học công nghệ

KL: Khối lượng

OMS: Order Managing System: Hệ thống quản lý đơn hàng

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

1PL: First Party Logistics: Logistics bên thứ Nhất

2PL: Second Party Logistics: Logistics bên thứ Hai

3PL: Third Party Logistics : Logistics bên thứ Ba

4PL: Forth Party Logistics: Logistics bên thứ Tư

5PL: Fifth Party Logistics: Logistics bên thứ Năm

APEC: Asia Pacific Economic Coorperation: Tổ chức diễn đàn hợp tác kinh

tế châu Á-Thái Bình Dương

ASEAN: The Association of Southeast Asian Nations: Hiệp hội các nước

Đông Nam Á

CCƯ: Chuỗi cung ứng

CLM: Council of Logistics Management – Hội đồng quản trị logistics

CNTT: Công nghệ thông tin

DN: Doanh nghiệp

ĐBSCL: Đồng bằng sông Cửu Long

EDI: Electronic Date Interchange: Trao đổi dữ liệu điện tử

GNHHXNK: Giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu

GTGT: Giá trị gia tăng

ICD: Inland Container Depot: Bãi container nội địa

IT: Information Technology: Công nghệ thông tin

KH: Khách hàng

KHCN: Khoa học công nghệ

KL: Khối lượng

OMS: Order Managing System: Hệ thống quản lý đơn hàng

DANH MỤC CÁC ĐỒ THỊ, MÔ HÌNH

Đồ thị 2.1: Giá trị sản xuất, số lao động phục vụ hoạt động bốc xếp-kho bãi

Đồ thị 2.2: Đánh giá khả năng DN GNHHXNK mang lại giá trị gia tăng

cho sản phẩm của KH

Đồ thị 2.3: Đánh giá về nhu cầu dịch vụ logistics của các DN SXKD XNK

Mô hình 3.1: Mô hình định hướng và các giải phá