Tìm tài liệu

Customer service quality at floor tiles and slab company no 1 in ho chi minh city viet nam

Customer service quality at floor tiles and slab company no 1 in ho chi minh city viet nam

Upload bởi: hovanten

Mã tài liệu: 228070

Số trang: 0

Định dạng: zip

Dung lượng file: 108 Kb

Chuyên mục: Tổng hợp

Info

TABLE OF CONTENT

ACKNOWLEDGEMENT i

ABSTRACT ii

CHAPTER I. INTRODUCTION 1

I. RATIONALE . 1

II. PROBLEM STATEMENT . 1

III. RESEARCH METHODOLOGY . 2

1. Objectives 2

2. Information sources 2

3. Scope 2

4. Presentation of the Research report 2

5. Limitations 3

CHAPTER II. CONCEPTUAL FRAMEWORK . 4

I. VALUE CHAIN CONCEPT AND RELATED ISSUES OF STRATEGIC MANAGEMENT IN MANUFACTURING 4

II. THE CEMENT INDUSTRY . 11

1. Definition and usage of cement: 11

2. Cement ingredients: 11

3. Characteristics of the industry . 12

4. Process of cement production . 13

5. Types of cement: 13

CHAPTER III. HPCC - COMPANY PROFILE 15

I. BACKGROUND 15

II. THE VIETNAM CEMENT INDUSTRY – COMPETITION AND CONSUMPTION 15

III. BRIEF OF HPCC’S OPERATION . 16

1. Material Resources . 16

2. Machine – Equipment – Technology: . 16

3. Human Resource: 16

4. HPCC’s product range . 17

5. Manufacturing process 17

IV. THE NEW PLANT PROJECT 17

CHAPTER IV. AN ANALYSIS ON THE COMPANY’S CURRENT VALUE CHAIN 18

I. SUPPLY 18

II. MANUFACTURING 20

III. MARKET ANALYSIS . 24

1. Geographical markets 24

2. Product Portfolio: . 26

3. Customer segmentation and customer policies . 27

IV. SUMMARY . 30

1. Major weaknesses of HPCC: . 30

2. Reasons: 31

CHAPTER V. THE PROJECT OF THE NEW PLANT IN THUY NGUYEN – TRANG KENH - HAI PHONG 32

I. THE NECESSITY OF THE NEW PROJECT . 32

1. Natural condition: 32

2. Material condition: 32

3. Socio-economic condition: . 32

II. THE NEW PLANT’S OPERATION . 33

1. Manufacturing . 33

2. Control system . 33

III. MARKET ANALYSIS . 34

1. The industry 34

2. The Demand for Cement in Vietnam 34

3. Benchmarking 35

IV. INFORMATION FLOW 36

V. ORGANIZATIONAL CHANGES 36

CHAPTER VI. CONCLUSIONS AND RECOMMENDATIONS 38

I. CONCLUSIONS 38

II. RECOMMENDATIONS 39

REFERENCES . 43

APPENDICES 44

EXHIBIT 6.A. HAIPHONG CEMENT COMPANY (Old Structure) 46

EXHIBIT 6.B. HAIPHONG CEMENT COMPANY (New Structure) 47

EXHIBIT 7.A. BALANCE SHEET . 48

EXHIBIT 7.B. INCOME STATEMENT . 49

EXHIBIT 8. GEOGRAPHICAL CONSUMING MARKETS . 5

GỢI Ý

Những tài liệu gần giống với tài liệu bạn đang xem

Customer service quality at floor tiles and ...

Upload: real_va114

📎
👁 Lượt xem: 379
Lượt tải: 16

Improving the investment environment for ...

Upload: hanhhoang89

📎
👁 Lượt xem: 400
Lượt tải: 16

Atwo factor model for service quality ...

Upload: jessicanga2009

📎 Số trang: 78
👁 Lượt xem: 349
Lượt tải: 16

Amarket study on the instant coffee mixes ...

Upload: tuan_pvn

📎
👁 Lượt xem: 441
Lượt tải: 16

Testing a model of customer based brand ...

Upload: typn2010

📎 Số trang: 81
👁 Lượt xem: 461
Lượt tải: 16

Customer service recommendations to increase ...

Upload: dautudinhcao

📎 Số trang: 42
👁 Lượt xem: 404
Lượt tải: 17

Solutions for the hai chau confectionery ...

Upload: ngandp

📎 Số trang: 14
👁 Lượt xem: 279
Lượt tải: 16

The closeness of a foreign sales contract in ...

Upload: dung_yeuck

📎 Số trang: 36
👁 Lượt xem: 356
Lượt tải: 16

The closeness of a foreign sales contract in ...

Upload: cophieutotnhat

📎 Số trang: 36
👁 Lượt xem: 371
Lượt tải: 16

Enhancing the efficiency of the quality ...

Upload: nguyenle19891

📎 Số trang: 35
👁 Lượt xem: 320
Lượt tải: 16

Vai trò của Hồ Chí Minh với sự ra đời của ...

Upload: tran_linh123

📎 Số trang: 9
👁 Lượt xem: 443
Lượt tải: 17

Vai trò của Hồ Chí Minh với sự ra đời của ...

Upload: babymilu1986

📎 Số trang: 8
👁 Lượt xem: 371
Lượt tải: 16

QUAN TÂM

Những tài liệu bạn đã xem

Customer service quality at floor tiles and ...

Upload: hovanten

📎 Số trang: 0
👁 Lượt xem: 368
Lượt tải: 16

Hoàn thiện công tác xây dựng chiến lược kinh ...

Upload: nguyenkhoai31

📎 Số trang: 59
👁 Lượt xem: 287
Lượt tải: 16

Giải pháp nâng cao chất lượng lập hồ sơ dự ...

Upload: codiengiay

📎 Số trang: 88
👁 Lượt xem: 422
Lượt tải: 16

Nâng cao hiệu quả hoạt động của các công ty ...

Upload: shinniehi

📎 Số trang: 140
👁 Lượt xem: 450
Lượt tải: 17

Phân tích tình hình cho vay ngắn hạn đối với ...

Upload: eddiez

📎 Số trang: 58
👁 Lượt xem: 312
Lượt tải: 16

Hiệu quả sử dụng vốn tại Công Ty Cơ Điện ...

Upload: nghialam

📎 Số trang: 85
👁 Lượt xem: 309
Lượt tải: 16

CHUYÊN MỤC

Tổng hợp
Customer service quality at floor tiles and slab company no 1 in ho chi minh city viet nam TABLE OF CONTENT ACKNOWLEDGEMENT i ABSTRACT ii CHAPTER I. INTRODUCTION 1 I. RATIONALE . 1 II. PROBLEM STATEMENT . 1 III. RESEARCH METHODOLOGY . 2 1. Objectives 2 2. Information sources 2 3. Scope 2 4. Presentation of the Research report 2 5. zip Đăng bởi
5 stars - 228070 reviews
Thông tin tài liệu 0 trang Đăng bởi: hovanten - 06/06/2026 Ngôn ngữ: Việt nam, English
5 stars - "Tài liệu tốt" by , Written on 06/06/2026 Tôi thấy tài liệu này rất chất lượng, đã giúp ích cho tôi rất nhiều. Chia sẻ thông tin với tôi nếu bạn quan tâm đến tài liệu: Customer service quality at floor tiles and slab company no 1 in ho chi minh city viet nam