Với cơ chế hiện nay thì du lịch đang có bước chuyển mình rõ rệt các khách sạn phải tự hạch toán kinh doanh độc lập. Mặt khác, phải đương đầu với sức mạnh cạnh tranh gay gắt của thị trường khách du lịch, trong đó trung quy lại tất cả đều nhằm phục vục khách vì chính khách đem lại cho họ thu nhập và lợi nhuận, nếu không có khách thì khách sạn trở nên vô nghĩa chính vì thế mà các khách sạn, nhà hàng đã được đầu tư xây dựng với chất lượng tốt để phục vụ tối đa nhu cầu của khách du lịch. Và để phục vụ tốt các nhu cầu của du khách thì các khách sạn, nhà hàng đòi hỏi phải có một đội ngũ cán bộ có chuyên môn, nhiệt tình phục vụ khách.

Kết cấu đề tài:

Phần I: Tình hình chung của khỏch sạn Hương Linh

Phần II: Thực trạng kinh doanh của khỏch sạn Hương Linh

Phần III: Nhận xột và đề xuất ý kiến