Trong xu hướng kinh tế phát triển như hiện nay đời sống vật chất và tinh thần của con người ngày càng được nâng cao thì nhu cầu về du lịch trở thành một nhu cầu không thể thiếu được trong đời sống tinh thần của người dân. Khi nhu cầu này của con người ngày càng phát triển trở thành một trào lưu trong xã hội, để đáp ứng lại nhu cầu này của con người thì hoạt động kinh doanh du lịch cũng phải được phát triển. Và hiện nay nghành kinh doanh các dịch vụ du lịch đã và đang trở thành một ngành kinh tế quan trọng ở nhiều quốc gia trên thế giới. Du lịch ngày càng trở nên quan trọng góp phần vào việc thúc đẩy việc phát triển kinh tế của đất nước.

Việt Nam là một quốc gia nằm ở khu vực Đông Nam Á, được thiên nhiên ưu đãi ở Việt Nam có rất nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch như: vị trí địa lý thuận lợi, có nhiều cảnh quan đẹp… tình hình chính trị, luật pháp ổn định, nến kinh tế đang trên đà phát triển đây là những điều kiện hết sức thuận lợi cho hoạt động du lịch đượ+c phát triển. Trong vài năm trở lại đây được sự quan tâm của nhà nước cùng với chủ trương, chính sách đúng đắn ngành du lịch của Việt Nam ngày càng phát triển mạnh. Đảng và nhà nước ta luôn coi ngành du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn trong việc phát triển kinh tế của đất nước chính vì vậy mà công tác đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng tại các tuyến điểm du lịch luôn được nhà nước chú trọng góp phần tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hoạt động tham quan của du khách. Trong đó có việc đầu tư nâng cấp cơ sở hạ tầng tại các khu du lịch nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho hoạt động thu hút khách tới các tuyến điểm du lịch tham quan nghỉ dưỡng.

Theo nguồn thống kê của bộ văn hóa thể thao & du lịch thì trong vài năm trở lại đây số lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam nói chung và tại các khu du lịch nói riêng ngày càng tăng cao. Trong đó đối tượng khách Pháp là một trong mười nước có lượng khách du lịch tới Việt Nam đông nhất và đang có xu hướng tăng trong tương lai. Đây là đối tượng khách có khả năng thanh toán cao đồng thời họ cũng đòi hỏi cao về các dịch vụ được cung cấp do đó các tuyến điểm, các khu du lịch cũng như các tổ chức kinh doanh du lịch cấn phải thực hiện một số biện pháp phù hợp để thu hút đối tượng khách này.

Từ những thực trạng trong thực tế hiện nay, qua quá trình thực tập tại Ban quản lý khu du lịch Tam Cốc Bích Động em đã quyết định chọn đề tài: “Một số giải pháp nhằm thu hút khách du lịch Pháp tại khu du lịch Tam Cốc Bích Động”

Đề tài của em được chia thành ba chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận chung về thu hút khách trong kinh doanh lữ hành.

Chương 2 : Thực trạng hoạt động thu hút khách pháp tại khu du lịch Tam Cốc Bích Động.

Chương 3: Một số giải pháp nhằm thu hút khách du lịch Pháp đến khu du lịch Tam Cốc Bích Động.