Hiện nay trên phạm vi toàn thế giới, du lịch đã trở thành một nhu cầu không thể thiếu trong đời sống xã hội. Với sự phát triển không ngừng, du lịch không những đã đóng góp một phần quan trọng cho nền kinh tế quốc dân mà còn mang lại sự giao lưu về chính trị, văn hoá giữa các quốc gia trên toàn thế giới, là một trong những động lực thúc đẩy sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật, thúc đẩy chính sách hợp tác đầu tư giữa các quốc gia.

Nằm trong xu thế phát triển chung của du lịch thế giới, du lịch châu á - Thái Bình Dương hiện đang được coi là điểm nóng của tốc độ tăng trưởng du lịch. Tỷ lệ tăng trưởng về số lượng khách quốc tế, nội địa, doanh thu từ du lịch thuộc loại cao nhất trên thế giới.

Việt Nam, một quốc gia nằm trong khu vực Đông á - Thái Bình Dương với vị trí địa lý thuận lợi, tài nguyên du lịch phong phú và đa dạng, giàu bản sắc văn hoá dân tộc cả về tự nhiên và nhân văn xã hội, với cơ cấu dân số trẻ, nguồn nhân lực dồi dào thực sự có điều kiện để phát triển du lịch một cách mạnh mẽ.

Thực tế đã chứng minh rằng du lịch Việt Nam đã không ngừng phát triển trong những năm qua. Sau gần 40 năm ra đời (từ năm 1960) ngành du lịch Việt Nam đã có sự phát triển vượt bậc, trở thành ngành kinh tế quan trọng của đất nước. Năm 1998 thu nhập xã hội từ du lịch đạt 10 000 tỷ đồng với 1,52 triệu lượt khách quốc tế và 9,6 triệu lượt khách nội địa. Việt Nam đang trở thành một điểm du lịch ngày càng hấp dẫn.

Kết cấu đề tài:

Chương I: Cơ sở lý luận về hoạt động kinh doanh lữ hành của một công ty lữ hành

Chương II: Thực trạng hoạt động hướng dẫn của Công ty thương mại và du lịch Hạ Trắng

Chương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng bộ phận hướng dẫn của Công ty thương mại và du lịch Hạ Trắng