Tìm tài liệu

Giai phap nang cao chat luong dich vu tiec tai Nha khach Dan toc

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc

Upload bởi: thesnake1904

Mã tài liệu: 119503

Số trang: 26

Định dạng: docx

Dung lượng file: 424 Kb

Chuyên mục: Luật ngân hàng

Info

Khi nền kinh tế ngày càng phát triển thì đời sống của người dân cũng tăng lên rõ rệt. Nếu trước kia đời sống của người dân chỉ dừng lại ở việc được ăn no, mặc ấm thì giờ đây người dân sẵn sàng trích ra một khoản thu nhập của mình cho việc đi du lịch, giải trí, ăn uống… Họ luôn luôn mong muốn nhận được những dịch vụ hoàn hảo nhất. Khi họ đến một nhà hàng, họ không chỉ mong được thưởng thức các món ăn ngon mà họ còn mong nhận được các dịch vụ đi kèm như được ngồi ăn tại nhà hàng sang trọng, được các nhân viên nhà hàng phục vụ chuyên nghiệp, tận tình… Các nghiên cứu chỉ ra rằng, khi khách hàng hài lòng về sản phẩm dịch vụ thì họ sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp và giới thiệu dịch vụ này cho những khách hàng khác. Khi lòng trung thành tăng 5% có thể làm lợi nhuận của doanh nghiệp tăng từ 25% đến 75%. Nắm bắt được tầm quan trọng sự hài lòng của khách hàng, các nhà hàng, khách sạn nhận ra rằng nâng cao chất lượng dịch vụ đã và đang là một vấn đề then chốt trong hoạt động kinh doanh.

Trong kinh doanh khách sạn, một trong những dịch vụ mang lại hiệu quả cao là kinh doanh dịch vụ ăn uống. Trong đó kinh doanh dịch vụ tiệc là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh ăn uống của khách sạn hiện nay. Để đáp ứng nhu cầu sử dụng tiệc ngày càng gia tăng, ngày càng nhiều doanh nghiệp tham gia cung cấp dịch vụ khách sạn du lịch làm cho tình hình cạnh tranh của các doanh nghiệp trở nên gay gắt. Các doanh nghiệp cạnh tranh nhau về giá, chất lượng dịch vụ, sự tiện nghi, thuận lợi, sản phẩm cung ứng, khuyến mại. Vì thế các doanh nghiệp muốn thu hút khách hàng đến với doanh nghiệp, muốn đứng vững trên thị trường, muốn kinh doanh đạt hiệu quả cao phải có chiến lược hợp lý về giá cả dịch vụ và chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ. Chất lượng dịch vụ trở thành công cụ cạnh tranh hữu hiệu nhằm thu hút khách hàng và nâng cao vị thế cạnh của doanh nghiệp. Vì vậy, nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc là xu thế tất yếu, khách quan phù hợp với quy luật phát triển. Cạnh tranh bằng chất lượng luôn là một công cụ sắc bén, mang tính chiến lược lâu dài, đem lại hiệu quả cao cho các doanh nghiệp.

Kết cấu của đề tài:

chương 1: tổng quan nghiên cứu đề tài: “giải pháp nâng

cao chất lượng dịch vụ tiệc tại nhà khách dân tộc”

chương 2: phương pháp nghiên cứu và phân tích kết quả

thực trạng chất lượng dịch vụ tiệc tại nhà khách

dân tộc

chương 3: các phát hiện và đề xuất giải pháp, kiến nghị

nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại nhà khách

dân tộc

Phần bên dưới chỉ hiển thị một số trang ngẫu nhiên trong tài liệu. Bạn tải về để xem được bản đầy đủ

  • Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc
  • Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc
  • Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc
  • Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc
  • Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc
  • Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc
  • Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc
  • Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc
  • Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc
  • Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc
  • Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc
  • Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc
  • Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc
  • Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc
  • Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc

GỢI Ý

Những tài liệu gần giống với tài liệu bạn đang xem

Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ bộ ...

Upload: vdt_2301

📎 Số trang: 38
👁 Lượt xem: 718
Lượt tải: 18

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ ...

Upload: Night_Wolf

📎 Số trang: 64
👁 Lượt xem: 851
Lượt tải: 17

Một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng thu ...

Upload: lamkimlong

📎 Số trang: 87
👁 Lượt xem: 380
Lượt tải: 16

Giải pháp nâng cao CLDV phòng tại Nhà khách ...

Upload: forgetmenot12h

📎 Số trang: 24
👁 Lượt xem: 416
Lượt tải: 16

Giải pháp nâng cao CLDV phòng tại Nhà khách ...

Upload: phungdinh_linh

📎 Số trang: 20
👁 Lượt xem: 341
Lượt tải: 16

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ...

Upload: ai_la_ai69

📎 Số trang: 66
👁 Lượt xem: 561
Lượt tải: 17

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn ...

Upload: pawlak2360

📎 Số trang: 33
👁 Lượt xem: 691
Lượt tải: 17

Nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh ...

Upload: muupmiipxxx

📎 Số trang: 81
👁 Lượt xem: 2542
Lượt tải: 16

Thực trạng và các giải pháp nâng cao chất ...

Upload: phong0610

📎 Số trang: 53
👁 Lượt xem: 713
Lượt tải: 18

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ...

Upload: tatloi_bkhn50

📎 Số trang: 80
👁 Lượt xem: 957
Lượt tải: 17

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ ...

Upload: thotuyendung

📎 Số trang: 36
👁 Lượt xem: 578
Lượt tải: 18

Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ bàn ...

Upload: tien2005us

📎 Số trang: 18
👁 Lượt xem: 3928
Lượt tải: 26

QUAN TÂM

Những tài liệu bạn đã xem

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc ...

Upload: thesnake1904

📎 Số trang: 26
👁 Lượt xem: 714
Lượt tải: 16

CHUYÊN MỤC

Luật Luật ngân hàng
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc Khi nền kinh tế ngày càng phát triển thì đời sống của người dân cũng tăng lên rõ rệt. Nếu trước kia đời sống của người dân chỉ dừng lại ở việc được ăn no, mặc ấm thì giờ đây người dân sẵn sàng trích ra một khoản thu nhập của mình cho việc đi du docx Đăng bởi
5 stars - 119503 reviews
Thông tin tài liệu 26 trang Đăng bởi: thesnake1904 - 25/03/2024 Ngôn ngữ: Việt nam, English
5 stars - "Tài liệu tốt" by , Written on 25/03/2024 Tôi thấy tài liệu này rất chất lượng, đã giúp ích cho tôi rất nhiều. Chia sẻ thông tin với tôi nếu bạn quan tâm đến tài liệu: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân tộc