Như chúng ta đã biết công tác văn thư là một hoạt động thường xuyên trong nền hành chính nhà nước. Nó là hoạt động tạo nên văn bản – công cụ quan trọng để thiết lập nên thể chế hành chính nhà nước; Là hoạt động nhằm đảm bảo thông tin bằng văn bản cho hoạt động quản lý, chỉ đạo, điều hành công việc của cơ quan, tổ chức; Công tác văn thư có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng và hiệu quả công việc của các cơ quan tổ chức; Ngoài ra công tác văn thư còn là một hoạt động liên quan đến đại bộ phận cán bộ, công chức trong cơ quan nhà nước. Ngày nay, vai trò các khâu nghiệp vụ của công tác văn thư đã được quy định cụ thể ở nghị định 110/2003 – CP được ban hành ngày 8-7-2004. Trong đó, khâu nghiệp vụ xây dựng và quản lý văn bản hành chính đến và đi được xem là khâu quan trọng của công tác văn thư.

Trước vai trò quan trọng quan trọng của công tác văn thư trong việc quản lý văn bản hành chính đến và đi và được sự được phân công của học viện em được thực tập tại phòng văn thư của UBND Huyện Từ Liêm – Hà Nội. Qua hai tháng thực tập (02/03 đến ngày 02/05 năm 2020) em được tìm hiểu về cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ của UBND Huyện Từ Liêm nói chung, của văn phòng và của phòng văn thư nói riêng.