Hoạt động cho vay luôn là hoạt động quan trọng nhất, mang lại nguồn thu nhập chủ yếu cho các ngân hàng thương mại. Lợi nhuận thu được từ hoạt động này thường chiếm từ 60% - 70% toàn bộ lợi nhuận của ngân hàng. Do đó, việc mở rộng và phát triển hoạt động cho vay có ý nghĩa sống còn đối với mọi ngân hàng.

Thời gian vừa qua, các ngân hàng chủ yếu mới chỉ chú ý đến cho vay đối với những khách hàng lớn, khách hàng là doanh nghiệp mà chưa thực sự quan tâm đến mảng cho vay cá nhân, hộ gia đình vay vốn với mục đích phục vụ đời sống tiêu dùng và sinh hoạt. Như vậy, trong hoạt động cho vay mới chỉ giải quyết được đẩy mạnh sản xuất, gia tăng khối lượng sản phẩm hàng hoá mà chưa đầu tư đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tạo ra sự mất cân đối giữa sản xuất và tiêu dùng, gây ra hậu quả là tổng cung vượt quá tổng cầu xã hội. Vì vậy, dẫn đến tình trạng giảm phát.

Hơn nữa, sự canh tranh quyết liệt giữa các ngân hàng trong việc mở rộng cho vay đã khiến cho hoạt động cho vay của ngân hàng phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức. Các ngân hàng cần phải chuyển hướng sang lĩnh vực kinh doanh mới nhằm thu hút khách hàng. Vì vậy, vần đề đặt ra cho các ngân hàng là làm thế nào mở rộng đầu ra cho nguồn vốn, phát triển sản phẩm mới đồng thời phát huy được thế mạnh vốn có, tăng tốc độ lưu chuyển hàng hoá trên thị trường xã hội. Và cho vay tiêu dùng chính là sản phẩm mới, là một trong những giải pháp “kích cầu” có sức thuyết phục góp phần khắc phục khủng hoảng thừa và được coi là yếu tố tạo nên sự khác biệt, tăng cường sức cạnh tranh của mình.

Kết cấu đề tài:

Chương I: Lý luận chung về cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại.

Chương II: Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại chi nhánh NHNN&PTNT Tây Hà Nội.

Chương III: Một số giải pháp, kiến nghị nhằm đẩy mạnh hoạt động cho vay tiêu dùng tại chi nhánh NHNN&PTNT Tây Hà Nội.