Tuyển dụng luôn là mỗi quan tâm lớn của mỗi tổ chức do vai trò quyết định của nó tới sự phát triển của mỗi tổ chức. Việc lựa chọn đúng người, phù hợp với công việc là điều kiện tiên quyết để tổ chức hoạt động hiệu quả. Vấn đề này càng trở nên quan trọng khi Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại quốc tế (WTO). Trong một môi trường cạnh tranh quyết liệt mỗi tổ chức cần phải tạo dựng cho mình một đội ngũ nhân lực thật sự có tiềm lực. Mặc dù Việt Nam được đánh giá là một nước có lực lượng lao động dồi dào nhưng việc tuyển dụng được đúng người vẫn là một công việc đầy thử thách.

Với sự phát triển nhanh chóng của công ty Hoàn Mỹ , nhu cầu về một đội ngũ lao động đủ về số lượng và đáp ứng về chất lượng là rất cấp thiết. Một giải pháp cho nhu cầu về lao động ngày càng tăng đó là tuyển dụng. Công tác tuyển dụng tại đây mặc dù đã được chú trọng song vẫn còn nhiều hạn chế khiến công tác chưa thực sự đạt hiệu quả. Tỷ lệ nhân viên mới thôi việc trong những năm gần đây ở mức cao. Kết quả của các đợt tuyển dụng về chất lượng và số lượng đều chưa đạt yêu cầu.