chương i: tổng quan nghiên cứu về chương trình đào tạo và bồi dưỡng nhân lực trong doanh nghiệp du lịch 1.1 tính cấp thiết nghiên cứu đề tài trong điều kiện nền kinh tế mở cửa hội nhập quốc tế, các doanh nghiệp du lịch việt nam đã có những bước phát triển mạnh mẽ. để tồn tại trong một môi trường hội nhập và tiên tiến như vậy, đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải nâng cao năng lực cạnh tranh của mình bằng cách luôn đổi mới về mọi mặt như cở sở vật chất, công nghệ kỹ thuật, các sản phẩm dịch vụ đa dạng, giá cả hợp lý...tuy nhiên, sức cạnh tranh cốt lõi lại đến từ nguồn nhân lực. đổi mới nhân lực là nhân tố quan trọng để làm gia tăng giá trị của doanh nghiệp du lịch. các doanh nghiệp du lịch đầu tư chú ý vào việc xây dựng một...