MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 3

CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP. 4

I. NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP. 4

1. Khái niệm nguồn nhân lực. 4

2. Vai trò của nguồn nhân lực. 4

II. CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC. 5

1. Chất lượng nguồn nhân lực. 5

2. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng nguồn nhân lực. 5

2.1 Thể lực nguồn nhân lực. 5

2.2 Trí lực của nguồn nhân lực. 6

2.3 Phẩm chất tâm lý- xã hội của nguồn nhân lực. 6

2.4 Chỉ tiêu tổng hợp. 7

3.Ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. 7

III. QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC. 8

1. Khái niệm. 8

2. Nội dung quản lý nguồn nhân lực. 8

3. Hệ thống quản lý nguồn nhân lực. 9

IV. CÁC NHÂN TỐ QUẢN LÝ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC. 10

1. Chiến lược nguồn nhân lực. 10

1.3 Lập chiến lược nguồn nhân lực. 11

2.Tuyển dụng nhân viên. 11

2.1 Khái niệm. 11

2.2 Tác dụng và ý nghĩa của tuyển dụng nhân viên. 12

3. Phát triển nguồn nhân lực. 14

3.1 Khái niệm. 14

3.3 Quy trình đào tạo và phát triển. 15

4. Những đãi ngộ dành cho người lao động. 17

4.1 Trả công lao động. 17

4.2 Nâng cao động lực cho người lao động. 20

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC Ở VIỆT NAM. 24

I. Những đặc trưng văn hoá của nguồn nhân lực ở Việt Nam. 24

1. Khái niệm 24

2. Những đặc trưng văn hoá của nguồn nhân lực Viêt Nam. 24

II. Thực trạng nguồn nhân lực và quản lý nguồn nhân lực ở Việt Nam 27

1. Thực trạng nguồn nhân lực Việt Nam. 27

2. Thực trạng quản lý nguồn nhân lực ở Việt Nam. 29

CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC VÀ NÂNG CAO QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC. 31

I. Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao trong thời kỳ CNH-HĐH. 31

1. Tính tất yếu của việc phát triển nguồn nhân lực. 31

2. Các giải pháp 31

II. Bí quyết quản lý nguồn nhân lực hiệu quả. 32

1. Quy tắc trong quản lý. 32

2. 10 Mật pháp đào tạo nhân viên. 33

4. Sự tích hợp chiến lựơc nguông nhân lực với chiến lược công ty. 37

LỜI KẾT 43

TÀI LIỆU THAM KHẢO 4