Hiện nay cùng với xu thế toàn cầu hóa và đặc biệt là sự gia nhập của Việt Nam vào tổ chức thương mại thế giới WTO năm 2007 mở ra cho các doanh DN trong nước rất nhiều cơ hội mới với những thị trường mới. Bên cạnh đó các DN cũng phải đối mặt với những khó khăn thử thách từ xu thế mở cửa này. Có thể thấy hiện nay hàng ngoại được đưa vào tiêu thụ ở trong nước với số lượng ngày càng nhiều và đa dạng về chủng loại. Vì thế các DN cần phải tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm cũng như thương hiệu, có như vậy mới nâng cao năng lực cạnh tranh và thu hút được nhiều khách hàng đến với DN của mình.

Nền kinh tế nước ta đang từng bước phát triển, đời sống nhân dân được cải thiện rất nhiều đặc biệt là ở các thành phố lớn, bởi vậy nên nhu cầu của người dân ngày càng nâng cao. Vậy thì câu hỏi đặt ra ở đây là làm sao để khách hàng đến với DN của bạn chứ không phải là một DN nào khác và làm sao để có được lòng trung thành của họ với DN mình ? Làm được điều này không phải đơn giản, và nếu DN xây dựng cho mình một CSXTTM hiệu quả thì chắc chắn sẽ thu hút được nhiều khách hàng, đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa, có được nhiều lợi nhuận với mức chi phí hợp lý.

Nhận biết được tầm quan trọng của hoạt động marketing nói chung và XTTM nói riêng đối với việc tiêu thụ hàng hóa nên hiện nay hầu hết các DN đang chú trọng xây dựng và phát triển các CSXTTM, họ đã thu được những kết quả rất tốt. Có thể nói việc phát triển CSXTTM là một vấn đề tất yếu với các DN.

Công ty SET được thành lập từ 2002, là đại diện uỷ quyền và đại lý phân phối cho các tập đoàn đa quốc gia sản xuất thiết bị và cung cấp giải pháp công nghệ trong các lĩnh vực khoa học kỹ thuật, đào tạo và dạy nghề. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, năng động luôn đề cao sự hài lòng của khách hàng. Tuy nhiên trong nền kinh tế thi trường để cạnh tranh được với các đối thủ cạnh tranh khác quả là một vấn đề khó khăn, đòi hỏi công ty phải có những chiến lược cụ thể, trong đó việc phát triển CSXTTM là vô cùng quan trọng, nó ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành bại của công ty.

Thực tế hiện nay ở công ty chưa có phòng marketing mà chỉ có phòng kinh doanh vì vậy các hoạt động marketing cũng chưa thực sự được chú trọng, CSXTTM chưa được tiến hành đồng bộ theo từng bước cụ thể, chưa có sự kết hợp giữa các công cụ của xúc tiến để nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến. Để phát huy được những thế mạnh của công ty cũng như cạnh tranh được với các DN khác, cả DN trong nước và DN nước ngoài thì việc phát triển CSXTTM là vấn đề hết sức cần thiết. Đặc biệt trong giai đoạn này công ty cần chú trọng hơn đến việc phát triển CSXT đối với sản phẩm máy chiếu, đây là sản phẩm chính của công ty và hiện nay nhu cầu sử dụng máy chiếu trong công tác giảng dạy, diễn thuyết ở các trường học, các công ty ngày càng tăng cao .

Trải qua quá trình tìm hiểu thực tế thị trường cùng với thời gian thực tập 3 tháng ở công ty SET. Em nhận thấy việc phát triển CSXTTM cho sản phẩm máy chiếu của công ty trên thị trường Hà Nội vào thời điểm hiện tại là rất cần thiết. Với những kiến thức đã được đào tạo trong quá trình học tập tại khoa marketing trường Đại học Thương mại em đã lựa chọn đề tài luận văn “ Phát triển chính sách xúc tiến thương mại đối với sản phẩm máy chiếu của công ty TNHH khoa học giáo dục và công nghệ trên trường Hà Nội”. Em mong rằng mình có thể đem những lý thuyết đã được học áp dụng một cách tốt nhất để nâng cao hiệu quả kinh doanh cho công ty và bổ sung, hoàn thiện thêm kiến thức thực tế cho bản thân.