1. Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu

Cùng với sự phát triển kinh tế, dịch vụ tư vấn marketing bắt đầu

hình thành và phát triển từ những năm 2000 đến nay, và đang trong giai

đoạn cất cánh, với sự ra đời ngày càng nhiều doanh nghiệp tư vấn

marketing. Nếu so với các nước trong khu vực thì lĩnh vực này của Việt

Nam vẫn còn thấp cả về số lượng và chất lượng. Theo đánh giá của các

chuyên gia ngành marketing, giữa cung và cầu thị trường chưa tương

xứng, chưa khai thác tiềm năng, chưa tạo động lực phát triển. Nguyên

nhân đến từ những yếu tố mang tính chủ quan và khách quan, từ nhà tư

vấn, người sử dụng, cơ quan quản lý, tổ chức xúc tiến và hiệp hội

ngành nghề. Hội Marketing Việt Nam cho rằng nhận thức tầm quan

trọng marketing của các doanh nghiệp là rất lớn nhưng họ chưa đầu tư

đúng mức, chỉ mang tính nhất thời, ngắn hạn. Về phía cung chỉ 2%

doanh nghiệp là chuyên nghiệp trong số trên 3.000 doanh nghiệp thuộc

lĩnh vực này. Vấn đề đặt ra là tại sao cung cầu của dịch vụ tư vấn

marketing chưa phát triển như các quốc gia trong khu vực, nhân tố nào

quyết định để thúc đẩy sự phát triển thị trường này, nhân tố nào đóng

vai trò chủ yếu, nhân tố nào thứ yếu, mối quan hệ giữa các nhân tố như

thế nào. Xuất phát từ ý nghĩa này, tác giả nghiên cứu luận án với đề

tài: “Các nhân tố ảnh hưởng, định hướng và các giải pháp phát triển

dịch vụ tư vấn marketing tại Việt Nam”.

2. Mục tiêu nghiên cứu

Đề tài nghiên cứu phân tích các nhân tố tác động đến sự phát triển

dịch vụ tư vấn marketing (DVTVM) tại Việt Nam. Mục tiêu cụ thể sau:

- Dựa trên lý thuyết cung cầu, các mô hình phân tích nhân tố tác

động đến xu hướng phát triển thị trường, để xây dựng mô hình phân

tích các nhân tố tác động đến sự phát triển DVTVM tại Việt Nam.

3

- Nghiên cứu kinh nghiệm của các nước về phát triển DVTVM.

- Nghiên cứu khả năng cung ứng và nhu cầu sử dụng dịch vụ của

doanh nghiệp để xác định các nhân tố ảnh hưởng, và mối tương

quan của các nhân tố đến sự phát triển dịch vụ tư vấn marketing tại

Việt Nam, và rút ra những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và đe dọa

của hoạt động dịch vụ này.

- Xây dựng định hướng và đề xuất các giải pháp kích cầu khuyến

khích doanh nghiệp sử dụng, và giải pháp nâng cao số lượng và

chất lượng cung, cùng với những kiến nghị đối với nhà nước, hiệp

hội ngành nghề nhằm phát triển DVTVM tại Việt Nam