1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

1.2.1. Mục tiêu tổng quát

Đề tài này được thực hiện với mục tiêu là lập kế hoạch marketing cho

khách sạn Trường An năm 2008.

1.2.2. Mục tiêu cụ thể

- Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của khách sạn qua 3 năm

2005-2007 và nghiên cứu hiện trạng marketing của khách sạn để tìm ra mặt

mạnh, mặt yếu của hoạt động marketing.

- Phân tích các yếu tố môi trường kinh doanh khách sạn nhằm tìm ra các

cơ hội và thách thức của hoạt động marketing.

- Xây dựng kế hoạch marketing và đề ra một số biện pháp thực hiện kế

hoạch đó.

1.3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU

Do thời gian và khả năng có hạn nên đề tài chỉ nghiên cứu nhu cầu lưu trú

tại Vĩnh Long của khách du lịch nội địa trong năm 2008, không nghiên cứu nhu

cầu lưu trú của khách du lịch quốc tế.

Khách sạn Trường An kinh doanh nhiều loại hình dịch vụ nhưng em chỉ

lập kế hoạch marketing cho loại hình dịch vụ lưu trú.

Phân tích các yếu tố môi trường kinh daonh như: kinh tế, chính trị, văn

hóa, dữ liệu thu thập là năm 2008.

Về phân tích số liệu, chỉ phân tích số liệu 3 năm từ 2005 đến 2007