LỜI MỞ ĐẦU

1. Tính cấp thiết của luận án

Bảo hiểm nói chung và bảo hiểm phi nhân thọ nói riêng là hoạt động kinh doanh dựa trên nguyên tắc chuyển giao rủi ro và phân tán tổn thất giữa những cá nhân, tổ chức có cùng nguy cơ gặp phải một hoặc một nhóm rủi ro tương tự và tuân thủ qui luật số đông. Đặc thù riêng của hoạt động kinh doanh bảo hiểm là “sự đảo ngược của chu kỳ kinh doanh”. Với đặc thù này, kinh doanh sản phẩm tuân thủ theo quy trình: phí bảo hiểm (giá cả sản phẩm) thu trước, các cam kết bồi thường hoặc trả tiền bảo hiểm (chi phí) được thực hiện sau. Vì vậy, việc tính toán mức phí và sử dụng phí thu được sao cho hiệu quả và đúng mục đích sẽ quyết định sự thành công của doanh nghiệp bảo hiểm. Trên thực tế, doanh nghiệp quản lý và sử dụng phí thu được có hiệu quả đồng nghĩa với việc họ sẽ đảm bảo được các cam kết đối với khách hàng trong việc nhanh chóng bồi thường khi có tổn thất cũng như giúp doanh nghiệp tiết kiệm được các khoản chi phí để tăng thêm lợi nhuận và là cơ sở để doanh nghiệp bảo hiểm mở rộng các khoản phúc lợi, cải thiện và nâng cao đời sống cho người lao động của mình.

Trước những thách thức và cơ hội mới khi Việt Nam gia nhập WTO, làm thế nào để nâng cao hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm đang là vấn đề thu hút và quan tâm của các doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm Việt Nam, trong đó có các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ. Xuất phát từ thực tế trên, tác giả chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm của doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu luận án Tiến sĩ của mình.

MỤC LỤC

Trang phụ bìa

LỜI CAM ĐOAN . i

MỤC LỤC . ii

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT . iv

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ v

LỜI MỞ ĐẦU 1

Chương 1. NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM CỦA DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ 6

1.1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢO HIỂM PHI

NHÂN THỌ . 6

1.1.1. Khái niệm và phân loại trong bảo hiểm thương mại 6

1.1.2. Doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ. . 12

1.1.3. Những hoạt động cơ bản của DNBH phi nhân thọ. . 14

1.2. PHÍ BẢO HIỂM CỦA DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ . 18

1.2.1. Khái niệm . 18

1.2.2. Mục đích sử dụng phí bảo hiểm 28

1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu phí của DNBH phi nhân

thọ. . 33

1.3. HIỆU QUẢ SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM CỦA DNBH PHI NHÂN THỌ. . 37

1.3.1. Quan điểm về hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm phi nhân thọ. . 37

1.3.2. Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm 41

1.3.3. Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm của

DNBH phi nhân thọ. . 42

1.4. VÀI NÉT VỀ VIỆC SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM CỦA CÁC DNBH PHI NHÂN THỌ TRÊN THẾ GIỚI . 69

Chương 2. THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ VIỆT NAM . 73

2.1. KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢO HIỂM PHI NHÂN

THỌ Ở VIỆT NAM 73

2.1.1. Thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam . 73

2.1.2. Thực trạng hoạt động kinh doanh bảo hiểm của các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ ở Việt Nam . 79

2.2. HIỆU QUẢ SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ VIỆT NAM 94

2.2.1. Thực trạng sử dụng phí bảo hiểm của các DNBH phi nhân thọ . 94

2.2.2. Phân tích hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm của các doanh nghiệp

bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam 108

2.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ KẾT QUẢ VÀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ . 121

2.3.1. Thành công của thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam 121

2.3.2. Một số tồn tại và nguyên nhân 126

Chương 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM CỦA DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ VIỆT NAM. 132

3.1. ĐỊNH HƯỚNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM TẠI

CÁC DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ VIỆT NAM 132

3.1.1. Những cơ hội và thách thức đối với các doanh nghiệp bảo hiểm

phi nhân thọ Việt Nam trong quá trình hội nhập. 132

3.1.2. Định hướng nâng cao hiệu quả sử dụng phí bảo hiểm tại các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam . 143

3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG PHÍ BẢO HIỂM DNBH

PHI NHÂN THỌ VIỆT NAM 145

3.2.1. Các giải pháp trực tiếp 145

3.2.2. Các giải pháp hỗ trợ 164

3.2.3. Các giải pháp điều kiện . 171

KẾT LUẬN 176

DANH MỤC CÔNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ 178

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 17