Tìm tài liệu

Nghiep vu huong dan vien du lich ve Chi nhanh cong ty Du lich Ha Long Quang Ninh

Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh

Upload bởi: xuanthanh19899

Mã tài liệu: 87932

Số trang: 41

Định dạng: docx

Dung lượng file: 151 Kb

Chuyên mục: Quản trị khách sạn du lịch

Info

sự thành công hay thất bại của hướng dẫn viên.

Chuẩn bị cá nhân của hướng dẫn viên:

Trước hết hướng dẫn viên phải chuẩn bị về kiến thức: Một nguyên tắc quan trọng là hướng dẫn viên phải luôn tích luỹ, trau dồi kiến thức một cách thường xuyên. Chỉ có quá trình tích luỹ trau dồi và cập nhật liên tục kiến thức mới đảm bảo cho hướng dẫn viên có một vốn liếng đầy đủ để sử dụng trong quá trình đi hướng dẫn. Trước khi lên đường đi hướng dẫn cần phải ôn lại những kiến thức cần thiết cho chương trình, dựa vào chương trình nhận từ bộ phận điều hành hướng dẫn viên có thể tự chuẩn bị một chương trình chi tiết.

Sự chuẩn bị về mặt tâm lý cũng hết sức quan trọng. Nếu bối rối có thể làm tan biến tất cả những chuẩn bị kỹ lưỡng nhất. Các hướng dẫn viên mới phải trải qua một quá trình rèn luyện, đi theo đoàn với tư cách phụ giúp cho các hướng dẫn viên giàu kinh nghiệm. Để khắc phục các yếu tố bất lợi về tâm lý, hướng dẫn viên cần tự trấn an mình bằng những biện pháp như tập dượt và tự kiểm tra.

Tư trang của hướng dẫn viên là điều cần được quan tâm chú ý, quần áo và dầy dép phải đảm bảo gọn gàng, thoải mái và tiện lợi. Một số đồ tư trang như thuốc men, sơ cứu, đồ phụ dụng ... cũng cần được mang theo. Cách tốt nhất là hướng dẫn viên cho tất cả các đồ vật này vào một túi nhỏ để có thể đem theo cho mỗi lần hướng dẫn.

Phần bên dưới chỉ hiển thị một số trang ngẫu nhiên trong tài liệu. Bạn tải về để xem được bản đầy đủ

  • Phần 1

    Khái quát về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh.

     

    1.Cơ cấu tổ chức của công ty:

     

       Đây là một công ty có quy mô trung bình nên nú có cơ cấu tổ chức như sau:

     

                

     

                                                                 

     

     

        

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    2. Chức năng và hoạt động của các bộ phận:

     

       Mỗi bộ phận có chức năng và nhiệm vụ riêng biệt, nhưng có mối quan hệ gắn bó khăng khít với nhau.

    bộ phận điều hành: đây là bộ phận lớn nhất, nã bao gồm nhiều đối tượng phụ trách các công việc khác nhau như ký kết hợp đồng, điều phối văn thư. . . Chức năng chính của bộ phận điều hành là tổ chức thực hiện các chương trình du lịch của công ty.

    Về mặt tổ chức nhân sự: phòng điều hành tổ chức thành các nhóm chức năng nhá phụ trách những phần việc riêng biệt có tính chuyên môn hoá.       Sù phân chia đó dựa theo các mảng công việc chủ yếu để thực hiện nên chương trình du lịch.

    Là đầu mối triển khai toàn bộ công việc điều hành các chương trình, cung cấp các dịch vụ du lịch trên cơ sở các kế hoạch, các thông báo do bộ phận thị trường chuyển tới.

     

  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh
  • Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh

GỢI Ý

Những tài liệu gần giống với tài liệu bạn đang xem

Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh

Upload: musiha_lovley

📎 Số trang: 41
👁 Lượt xem: 586
Lượt tải: 16

Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch.

Upload: tuvantaichinh

📎 Số trang: 44
👁 Lượt xem: 531
Lượt tải: 17

Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch trung ...

Upload: nguyenthanhtungvs

📎 Số trang: 73
👁 Lượt xem: 662
Lượt tải: 17

Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Trung ...

Upload: hoanghuythuc

📎 Số trang: 73
👁 Lượt xem: 783
Lượt tải: 16

Hoàn thiện nghiệp vụ hướng dẫn du lịch trong ...

Upload: ngoisaokoleloi

📎 Số trang: 73
👁 Lượt xem: 448
Lượt tải: 18

Bài báo cáo về du lịch Vịnh hà Long tỉnh ...

Upload: spycall_3333

📎 Số trang: 25
👁 Lượt xem: 1326
Lượt tải: 16

Các giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động khai ...

Upload: lemaihn10

📎 Số trang: 84
👁 Lượt xem: 593
Lượt tải: 16

Một số đề xuất nhằm hoàn thiện nghiệp vụ ...

Upload: hoangsanguyen

📎 Số trang: 75
👁 Lượt xem: 463
Lượt tải: 16

Hoàn thiện công tác tổ chức lực lượng lao ...

Upload: porsche55555

📎 Số trang: 60
👁 Lượt xem: 418
Lượt tải: 17

Báo cáo thực tập tại Công ty du lịch Quảng ...

Upload: tquocsd

📎 Số trang: 23
👁 Lượt xem: 732
Lượt tải: 17

Hoàn thiện công tác quản lý hoạt động của ...

Upload: quoctan_1990

📎 Số trang: 17
👁 Lượt xem: 788
Lượt tải: 17

Báo cáo thực tập tại Công ty Dịch vụ Du lịch ...

Upload: 158519074

📎 Số trang: 28
👁 Lượt xem: 1217
Lượt tải: 17

QUAN TÂM

Những tài liệu bạn đã xem

Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi ...

Upload: xuanthanh19899

📎 Số trang: 41
👁 Lượt xem: 770
Lượt tải: 17

CHUYÊN MỤC

Kinh tế Quản trị khách sạn du lịch
Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh sự thành công hay thất bại của hướng dẫn viên. Chuẩn bị cá nhân của hướng dẫn viên: Trước hết hướng dẫn viên phải chuẩn bị về kiến thức: Một nguyên tắc quan trọng là hướng dẫn viên phải luôn tích luỹ, trau dồi kiến thức một cách thường xuyên. Chỉ docx Đăng bởi
5 stars - 87932 reviews
Thông tin tài liệu 41 trang Đăng bởi: xuanthanh19899 - 26/01/2024 Ngôn ngữ: Việt nam, English
5 stars - "Tài liệu tốt" by , Written on 26/01/2024 Tôi thấy tài liệu này rất chất lượng, đã giúp ích cho tôi rất nhiều. Chia sẻ thông tin với tôi nếu bạn quan tâm đến tài liệu: Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch về Chi nhánh công ty Du lịch Hạ Long Quảng Ninh