Việc tổ chức và quản lý hệ thống mạng lưới bán hàng là vấn đề cấp bách đặt ra cho các doanh nghiệp Việt Nam đặc biệt trong xu thế hội nhập khi các đối thủ cạnh tranh đang mạnh lên từng ngày và không chỉ các đối thủ trong nước mà còn là các doanh nghiệp mạnh của nước ngoài. Và các doanh nghiệp đang sản xuất và kinh doanh trong các mặt hàng tiêu dùng cũng không ngoại lệ. Công ty cổ phần đầu tư Hà Thành-NSN với một trong những lĩnh vực hoạt động là kinh doanh và xuất nhập khẩu hàng tiêu dùng chủ yếu là giấy ăn và giấy vệ sinh đang rất nỗ lực xây dựng hệ thống mạng lưới bán hàng hiệu quả nhất.

Giấy là thứ không thể thiếu được trong sản xuất và trong cuộc sống hàng ngày, trong hoàn cảnh khó khăn chúng ta đã tự sản xuất và cung cấp trên 60% thị phần là một cố gắng lớn. Giá trị sản xuất kinh doanh của ngành giấy không đánh giá về doanh thu, mà đánh giá trên sản lượng. Theo đó năm 2009, sản lượng toàn ngành đạt được cao hơn năm 2008, đạt 2,14%, bao bì 6%. Đây là một kết quả khá khả quan, bởi năm 2009 có 7 tháng sản xuất cật lực còn 5 tháng, trong đó có 2 tháng khó khăn và 3 tháng cực kỳ khó khăn. Năm 2010, ngành giấy dự tính có tăng trưởng khoảng 10%, so với dự báo tăng trưởng GDP của cả nước 6,8% là tương đối phù hợp. Ngay trong quý I/2010 sẽ có nhiều nhà máy mới đi vào hoạt động và tiếp tục có một số dự án mới đang được cân nhắc, góp phần đưa mức tiêu dùng giấy bình quân đạt 22kg/người.

Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” đã tác động tích cực đến cả người tiêu dùng và cả những doanh nghiệp. Nhưng dường như với ngành giấy, cuộc vận động này dường như chưa mang lại kết quả mong muốn. Làm thế nào để người tiêu dùng mặn mà với giấy ở trong nước? Đó chính là câu hỏi đặt ra cho không riêng một đơn vị kinh doanh nào. Và giấy ăn, giấy vệ sinh là những mặt hàng tiêu dùng mà công ty cổ phần đầu tư Hà Thành-NSN kinh doanh chủ yếu, mang lại phần lớn doanh thu…nên công ty không thể không quan tâm.

Công ty cổ phần đầu tư Hà Thành-NSN trong suốt quá trình hình thành và phát triển đã giành được những thành công lớn trong lĩnh vực kinh doanh hàng tiêu dùng. Tuy nhiên, trong công tác quản trị bán hàng, công ty còn tồn tại một số vấn đề bất cập, khó khăn trong việc xây dựng một hệ thống mạng lưới bán hàng hiệu quả. Công ty chưa tổ chức được nhiều điểm bán hàng và tuyến bán hàng có mối liên kết chặt chẽ với nhau để mở rộng mạng lưới bán hàng. Mạng lưới bán hàng mặt hàng tiêu dùng tại công ty chưa phát huy hết ưu điểm về sản phẩm và tận dụng những lợi thế của công ty, tăng cường sự quảng bá và giới thiệu sản phẩm với khách hàng.

Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài “Hoàn thiện mạng lưới bán hàng mặt hàng tiêu dùng trên thị trường Hà Nội tại công ty cổ phần đầu tư Hà Thành – NSN”

Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lí luận cơ bản về tổ chức mạng lưới bán hàng mặt hàng tiêu dùng trên thị trường Hà Nội tại công ty cổ phần đầu tư Hà Thành – NSN

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trạng mạng lưới bán hàng mặt hàng tiêu dùng trên thị trường Hà Nội tại công ty cổ phần đầu tư Hà Thành – NSN

Chương 4: Các kết luận và đề xuất hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng mặt hàng tiêu dùng trên thị trường Hà Nội tại công ty cổ phần đầu tư Hà Thành – NSN