chương 1 tổng quan nghiên cứu về mạng lưới phân phối mặt hàng văn phòng phẩm của công ty cổ phần thương mại và dịch vụ ngọc hà 1.1 tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài khi nền kinh tế ngày càng phát triển, sự chuyên môn hóa ngày càng cao, hàng hóa sản xuất ra ngày càng nhiều kéo theo đó là rất nhiều vấn đề mới nảy sinh. một vấn đề lớn được đặt ra là sản xuất thì tập trung do việc chuyên môn hóa và hiệu suất theo quy mô. trong khi đó thì nhu cầu lại phân tán không ổn định về mặt thời gian. đồng thời sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường, trong hoàn cảnh vạn người bán chỉ ngàn người mua, các doanh nghiệp luôn phải tự nỗ lực tìm kiếm được đoạn thị trường của mình, khách hàng của mình, chỉ có như vậy mới tồn tại...