Tổng công ty May 10 - Công ty Cổ phần là thành viên của Tổng công ty Dệt may Việt Nam hay còn gọi là Tập đoàn dệt-may Việt Nam (VINATEX). Công ty kinh doanh trong lĩnh vực sản xuất các loại quần áo và phụ liệu ngành may, kinh doanh mặt hàng thủ công mỹ nghệ, công nghệ tiêu dùng và bất động sản. Nhưng lĩnh vực chủ yếu mà công ty kinh doanh đem lại lợi nhuận chính là sản xuất các loại quần áo may mặc. Song mặt hàng này mới chỉ phát triển nhiều nhất sang thị trường nước ngoài. Công ty chủ yếu xuất khẩu nhiều hơn là phát triển và mở rộng thị trường trong nước.

Vấn đề này xuất phát có thể từ nhiều nguyên nhân khác nhau như: giá hàng cao khó cạnh tranh với các đối thủ khác trên thị trường trong nước, chưa có chương trình quảng cáo, khuyến mại hấp dẫn thu hút người tiêu dùng nhưng nguyên nhân sâu xa nhất đó là công ty chưa phát triển mạng lưới bán hàng hiệu quả. Mạng lưới bán hàng của công ty còn gặp phải nhiều vướng mắc, có sự chồng chéo trong cùng khu vực, và tổ chức các điểm bán hàng và tuyến bán hàng chưa thực sự hợp lý dẫn đến có thể lãng phí nguồn lực, các điểm bán tại một số khu vực còn quá dày, thiếu nhân sự để quản lý và phát triển mạng lưới nên việc quản lý đại lý còn khó khăn phức tạp, thiếu các cửa hàng và đại lý bán hàng tại các khu vực thị trường tiềm năng nên sản phẩm chưa đến tay người tiêu dùng một cách tôt nhất, giảm đi hiệu quả hoạt động của mạng lưới. Bên cạnh đó cũng chưa thực sự mở rộng được mạng lưới bán hàng của mình hơn nữa để đẩy mạnh phát triển tiêu thụ được sản phẩm trong nước.

Mạng lưới bán hàng của Tổng công ty May 10 - Công ty Cổ phần hiện nay được tổ chức theo mô hình mạng lưới bán hàng theo khu vực địa lý, cụ thể là chia theo các tỉnh thành phố khác nhau, trong mỗi tỉnh thành phố lại phân chia theo địa lý các quận, huyện bán hàng thông qua các đại lý và cửa hàng của công ty. Hiện nay doanh số bán hàng thị trường trong nước chưa được cao, hiệu quả mạng lưới bán hàng còn thấp mà chi phí về nguồn lực còn cao, không đáp ứng được mục tiêu đề ra là phát triển, mở rộng tiêu thụ hàng hóa thị trường trong nước đặc biệt là thị trường Hà Nội-thị trường đông dân cư, dân cư có thu nhập cao và có mức sống chi tiêu ổn định, khả năng cung ứng về nguồn hàng tốt nhất.

Dựa trên những mục tiêu của công ty đề ra nhưng chưa đạt được, nhận thấy rằng nguyên nhân là từ công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty chưa hiệu quả, nên thật sự là cần thiết phải hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty tại khu vực Hà Nội để có thể phát triển, mở rộng mạng lưới thị trường trong nước từ đó tăng doanh số bán hàng, tăng lợi nhuận cho công ty, tăng thu nhập cho công nhân viên, đẩy mạnh vị thế của công ty, nâng cao khả năng canh tranh, đưa sản phẩm may mặc của MAY 10 đến gần hơn với người tiêu dùng trong nước.

Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng tại khu vực Hà Nội của Tổng công ty May 10 - Công ty Cổ phần.

Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về tổ chức mạng lưới bán hàng tại doanh nghiệp.

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trạng tổ chức mạng lưới bán hàng khu vực Hà Nội của Tổng công ty May 10 - Công ty Cổ phần.

Chương 4: Các kết luận và đề xuất hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của Tổng công ty May 10 - Công ty Cổ phần khu vực Hà Nội.