báo cáo thực tập lần 1 sinh viên: đinh thị tươi thắm lớp: cq46/32.01 i. tổng quan về công ty cổ phần dịch vụ du lịch đường sắt hà nội 1 1. quá trình hình thành và phát triển. 1 2. mục tiêu và định hướng phát triển của công ty. 4 3. tiêu chí hoạt động của công ty. 5 4. các lĩnh vực hoạt động chủ yếu. 6 5. tổ chức bộ máy hoạt động của công ty. 10 ii. tình hình kinh doanh lữ hành của công ty. 13 1. đặc điểm thị trường tiêu thụ 13 2. thực trạng hoạt động du lịch đường sắt: 14 3. các tour du lịch điển hình: 17 4. chính sách marketing trong hoạt động kinh doanh lữ hành 19 iii. đánh giá kết quả kinh doanh lữ hành trong những năm qua 25 1. về ưu điểm 25 2. những tồn tại phải khắc phục 25 3. nguyên nhân...