MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 3

CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 5

1. Khái niệm cạnh tranh 5

2. Khái niệm năng lực cạnh tranh 6

3. Kinh nghiệm 7

3.1. Khái niệm ngân hàng thương mại 7

3.2. Khái niệm năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại 9

3.3. Tính đặc thù trong cạnh tranh của các Ngân hàng thương mại 12

3.4. Một số tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại 15

3.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại dựa theo mô hình Kim cương của Michael Porter 26

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG AN BÌNH 30

1. Khái quát về quá trình hình thành, phát triển và tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng An Bình 30

1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng An Bình 30

1.2. Cơ cấu tổ chức của ABBANK 33

1.3. Tình hình hoạt động của ABBANK007 là năm phát triển vượt 36

2. Thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng ABBANK 39

2.1. Nguồn lực tài chính 39

2.2. Năng lực quản trị, điều hành 54

2.3. Trình độ công nghệ 54

2.4. Uy tín, thương hiệu 56

2.5. Phân tích năng lực cạnh tranh của Ngân hàng ABBANK theo mô hình Kim cương của Michael Porter 58

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHƯƠNG DƯƠNG 62

1. Phương hướng , mục tiêu 62

1.1. Cơ hội đối với NH ABBANK 62

1.2. Thách thức đối với NH ABBANK 64

2. Một số giải pháp và kiến nghị nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng ABBANK 65

2.1. Giải pháp của NH 66

2.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước và Chính phủ 69

KẾT LUẬN 72