Mục lục

Trang

Chương i : Một số vấn đề lý luận về cạnh tranh và nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 3

I. Cạnh tranh và vai trò của cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường. 3

1- Khái niệm về cạnh tranh 3

2.Vai trò của cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường 4

3. Các hình thức cạnh tranh 7

3.1. Căn cứ vào chủ thể tham gia vào thị trường7

3.2. Căn cứ vào phạm vi kinh tế8

3.3 Căn cứ vào góc độ thị trường8

4. Các công cụ cạnh tranh chủ yếu 9

4.1 Công cụ cạnh tranh là sản phẩm9

4.2. Giá bán sản phẩm10

4.3. Chất lượng sản phẩm11

4.4 Tổ chức hoạt động tiêu thụ sản phẩm 12

4.5. Một số công cụ cạnh tranh khác13

II . Các yếu tố quyết định đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. 14

1. Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 14

1.1. Khái niệm14

1.2. Các nhân tố trực tiếp tạo nên khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp15

1.2.1. Bầu không khí làm việc trong doanh nghiệp 15

1.2.2. Mức sinh lời của vốn đầu tư 15

1.2.3. Năng suất lao động15

1.2.4. Các lợi thế về cơ cấu và khả năng phấn đấu hạ giá thành16

1.2.5. Hệ thống đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ16

1.2.6. Kinh nghiệm kinh tế trên thương trường16

1.2.7. Sự linh hoạt nhạy bén của Ban giám đốc16

1.2.8 Vị trí cạnh tranh của doanh nghiệp16

2. Các nhân tố tác động tới khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp17

2.1 Các nhân tố ngoài môi trường doanh nghiệp17

2.1.1 Môi trường kinh tế17

2.1.2 Môi trường chính trị và phát luật18

2.1.3. Môi trường khoa học công nghệ kỹ thuật19

2.1.4. Môi trường tự nhiên văn hoá xã hội19

2.1.5. Môi trường cạnh tranh20

2.2 . Các nhân tố trong môi trường doanh nghiệp23

2.2.1. Nguồn nhân lực23

2.2.2. Nguồn lực cơ sở vật chất kỹ thuật24

2.2.3. Khả năng về tài chính của doanh nghiệp25

2.2.4. Khả năng và trình độ tổ chức...................................................................25

III. Tầm quan trọng trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. 25

1. ý nghĩa của việc nâng cao khả năng cạnh tranh. 25

2. Quá trình xây dựng một chiến lược cạnh tranh nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay. 26

3. Một số chỉ tiêu đánh giá kết quả của việc nâng cao khả năng cạnh tranh. 28

3.1. Thị phần 28

3.2. Chất lượng, uy tín , khả năng thích ứng29

3.3. Một số chỉ tiêu tài chính khác 29

Chương ii :Thực trạng khả năng cạnh tranh của Công ty liên doanh khí hoá lỏng thăng long 30

I. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty liên doanh khí hoá lỏng thăng long 30

1. Sơ lược quá trình hình thành và phát triển. 30

2. Chức năng, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Công ty Liên doanh Khí hoá lỏng Thăng Long. 32

3. Cơ cấu tổ chức và đặc điểm bộ máy quản lý sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. 33

II . Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty liên doanh khí hoá lỏng thăng long 36

1.Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty36

2. Tình hình thị phần và các đối thủ cạnh tranh chính của Công ty 40

2.1. Tình hình thị phần40

2.2 Các đối thủ cạnh tranh chính của Thăng Long Gas42

2.2.1. Đe doạ từ những nhà cạnh tranh42

2.2.2 Đe doạ từ phía người cung cấp nguyên liệu46

2.2.3 Đe doạ từ phía người mua46

2.2.4 Đe doạ của sản phẩm thay thế46

III. thực trạng cạnh tranh của Công ty Thăng long gas trong những năm qua47

1. Phân tích khả năng cạnh tranh của Công ty 47

1.1. Cạnh tranh chất lượng sản phẩm47

1.2. Tình hình cạnh tranh về giá49

1.3. Chiến lược phân phối sản phẩm của Công ty53

1.4 Các hoạt động hỗ trợ bán hàng 56

2. Các nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của Công ty Thăng Long Gas. 58

2.1 Nguồn nhân lực58

2.2 Cơ sở vật chất và trang thiết bị máy móc, công nghệ sản xuất58

2.3 Khả năng tài chính59

3. Một số yếu tố khách quan ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của Công ty Liên doanh Khí hoá lỏng Thăng Long59

3.1 Các nhân tố chính trị pháp luật59

3.2 Các nhân tố công nghệ60

3.3 Các nhân tố văn hoá60

IV. Đánh giá chung về khả năng cạnh tranh của Công ty Liên doanh khí hoá lỏng thăng long60

1. Những điểm mạnh trong cạnh tranh của Công ty Thăng Long Gas. 61

2. Những điểm yếu trong cạnh tranh của Công ty Thăng Long Gas 61

Chương iii:Một số biện pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty liên doanh khí hoá lỏng thăng long 63

I/ Dự báo nhu cầu tiêu thụ Gas ( 2005 – 2010 63

II. phương hướng phát triển của Công ty thăng long gas trong thời gian tới 65

III. Một số biện pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty liên doanh khí hoá lỏng thăng Long. 67

1. Xúc tiến khảo sát nhu cầu thị trường 67

2.Các biện pháp về sản phẩm73

3. Các biện pháp về giá : 74

4. Các biện pháp về mở rộng và quản lý kênh phân phối 76

5. Tăng cường các hoạt động hỗ trợ bán hàng 79

5.1 Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến khuyếch trương sản phẩm79

5.2 Công tác hậu bán hàng82

6. Tăng cường tiềm lực nội bộ của Công ty Thăng Long Gas 83

6.1. Khả năng tài chính của doanh nghiệp83

6.2. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của ty.....

6.3 Phát huy nhân tố con người của công ty84

IV. Những kiến nghị với nhà nước tạo điều kiện cho công ty thăng Long gas trong cạnh tranh 86

1- Nhà nước cần xây dựng và tổ chức thực thi một hệ thống pháp luật, nhằm tạo lập một khung khổ pháp lý để cho sự cạnh tranh lành mạnh, có hiệu quả của doanh nghiệp 87

2. Tăng cường công tác quản lý LPG88

3. Xây dựng quy hoạch tổng thể hệ thống cung cấp LPG89

4. Xây dựng chính sách thuế và giá phù hợp89

Kết luận 91

Tài liệu tham khảo 93