MỤC LỤC

Lời mở đầu: 1

CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN BÁN HÀNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP. 3

I- Doanh nghiệp và vai trò của hoạt động xúc tiến bán hàng của

doanh nghiệp trong cơ chế thị trường. 3

1). Doanh nghiệp trong cơ chế thị trường. 3

2). Hoạt động xúc tiến bán hàng và vai trò của nó đối với doanh nghiệp. 4

2.1). Khái niệm chung về hoạt động xúc tiến hỗn hợp 4

2.2). Hoạt động xúc tiến bán hàng và vai trò của nó đối

với doanh nghiệp. 5

2.3). Mục đích của xúc tiến bán hàng . 6

II- Nội dung chủ yếu của hoạt động xúc tiến bán hàng. 11

1). Nội dung. 11

2). Những kỹ thuật xúc tiến bán hàng thường được áp dụng trong

kinh doanh thương mại. 12

3). Những lợi thế và hạn chế của xúc tiến bán hàng. 14

III- Những nhân tố ảnh hưỏng đến hoạt động xúc tiến bán hàng tại các

doanh nghiệp. 15

1). Các giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm 15

2). Hoạt động cạnh tranh. 16

3). Thực tế của ngành. 17

4). Chiến lược công ty. 18

IV- Đánh giá hiệu quả của hoạt động xúc tiến bán hàng. 19

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC CÔNG TÁC XÚC TIẾN BÁN

HÀNG TẠI CÔNG TY XĂNG DẦU HÀ SƠN BÌNH. 20

I- Quá trình hình thành và phát triển của công ty xăng dầu

Hà Sơn Bình. 20

1). Quá trình hình thành, chức năng và nhiệm vụ. 20

2). Cơ cấu tổ chức. 22

3). Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh. 24

3.1). Tình hình kinh doanh xăng dầu trên thị trường Việt Nam. 24

3.2). Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty xăng dầu

Hà Sơn Bình. 26

4). Kết quả hoạt động kinh doanh. 27

II- Hoạt động xúc tiến bán hàng tại công ty. 29

1). Phân tích hoạt động xúc tiến bán hàng tại công ty. 29

2). Sản lượng bán hàng tại công ty. 31

III- Nhận xét về hoạt động xúc tiến bán hàng. 33

1). Đánh giá về hoạt động sản xuất kinh doanh. 33

2). Đánh giá về hoạt động xúc tiến bán hàng. 34

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TỔ CHỨC HỢP LÝ

HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY 36

I- Mục tiêu, phương hướng sắp tới của công ty. 36

1). Định hướng phát triển. 36

2). Mục tiêu cơ bản của công ty. 37

II- Một số giải pháp đẩy mạnh xúc tiến bán hàng 39

III- Một số ý kiến đóng góp của cá nhân 40

Kết luận 42